本报讯 (记者 张铮) “集128个赞送明星产品”“集32个赞送移动电源”……微信集赞一直热度不减。真有这种便宜事吗?一些市民在兑换礼品的过程中发现,商家以“暂时缺货”“时间已过”等理由推诿。10月12日,记者对此进行了采访。
几天前,市民杨霞看到微信朋友圈中传播这样一个活动:“集10个赞送特制蛋挞一个,集20个赞送胡萝卜奶棒一包……”
杨霞看到这条微信后毫不犹豫地点赞并转发了。在集满20个赞后,杨霞马上拿着手机去搞活动的蛋糕店兑换礼品。可是工作人员告诉她,兑换时间是13时到17时30分,而当时是17时35分,已经过了领礼品的时间。“广告上没有明确标注领取礼品的具体时间段。”杨霞郁闷地说。
次日15时30分,杨霞再次来到那家蛋糕店。“这下总没迟到吧?”杨霞觉得这次该领到礼品了,谁知被工作人员告知礼品已经送完,活动停止了。
“昨天说兑换时间过了,今天说礼物送完了。”杨霞觉得自己被忽悠了。
近年来,商家搞集赞营销并“爽约”的案例屡见不鲜。通过这些案例不难发现,商家正是利用了消费者爱“捡便宜”的心理达成推广目的,并诱导消费者进行消费。
作为微信软件的开发运营商,腾讯公司于早些年发现了微信朋友圈中存在的问题,并对微信朋友圈中的集赞行为进行了清理。
2014年6月,微信公众平台发布的公告中规定,对于微信公众号累计发现有4次集赞行为的,将永久封号。同时,微信团队发布的微信朋友圈使用规范中对微信个人账号集赞行为作出明确规定:删除违规内容,视情节对该微信个人账号进行警告、限制或禁止使用部分或全部功能、封禁账号直至注销的处罚,并公告处理结果。
因此,如果发现微信朋友圈中出现集赞营销等违规的信息或行为,可直接通过微信朋友圈的“举报”功能进行举报。