第A09版:城事

座机将被强制停机?当心是骗局

本报讯 (记者 毛迎) “您的座机出现异常使用,两个小时后将被强制停机,如有疑问,请按‘9’进行咨询……”8月31日,市民冯娟接到这样一个电话,心思缜密的她和对方沟通之后,及时识破了骗局。

当日11时许,冯娟家里的固定电话突然响了。她接听后,听筒里传出一段电话录音:“用户您好,由于您的座机出现异常使用,两个小时后将被强制停机,如有疑问,请按‘9’进行咨询……”猛然听到电话将被停机,冯娟下意识地按下数字键“9”。很快,一名操着南方口音的女性“客服人员”接听了电话。对方称,冯娟家的固定电话绑定了一部手机,并注册了一个手机号码。该号码在使用过程中已欠费2000多元,如不及时交纳欠费,两个小时后固定电话将被强制停机。

“我们家的人都有手机,固定电话只有老人偶尔使用,电话费很少。对方说我欠了2000多元话费,我根本就不信。我对她说,我要去营业厅查询,她没再说什么就挂断了电话。当时我已经判定,这肯定是个诈骗电话。果不其然,两个小时后,我们家的固定电话依然可以正常使用,根本没有被强制停机,骗子的谎言就这么轻而易举地被戳穿了。”冯娟提醒大家,接到此类电话要留个心眼儿,切勿轻易透露个人信息,更不要不经核实就给对方汇款。最好拨打通信公司的官方客服电话或到营业厅进行咨询,以免受骗。