8月,中国平安旗下的O2O健康管理及医疗服务平台——平安好医生注册用户数首次突破1亿人,成为国内覆盖率第一的移动医疗应用。平安好医生也是中国平安首个用户数过亿的移动应用平台。
今年5月顺利完成5亿美元A轮融资后,平安好医生估值已达到30亿美元,成为国内该领域最大的创新公司。
在互联网+医疗的新浪潮中,国内移动医疗企业受关注的热度正在攀升。用户从传统低频的“去医院看病就医”场景中彻底解放,转而延伸到普通人的日常健康咨询及每日健康管理等需求。同时,改善了传统医疗诊前、诊中、诊后等各环节的体验。移动医疗领域一位业内人士表示,随着使用场景全面升级,用户黏性自然随之提升。
O2O健康管理体系,全方位满足用户需求。为提升用户满意度,平安好医生除了自建千人全职医生团队外,还通过24小时全天候图文及视频在线咨询等服务,为用户提供辅助诊断、康复指导及用药建议;与分布在线下3000家定点医院的5万余名医生签约,为用户提供辅助分诊转诊、线下首诊及复诊随访等服务。
除了提供线上问诊咨询服务外,平安好医生今年还整合了线下医疗资源,通过与知名三甲医院深度合作,帮助用户在诊前、诊中、诊后各个环节实现互联网+的全新体验。同时,平安好医生于今年7月1日首次在广州推出“健康到家”服务。平安好医生的家庭医生可上门为用户提供健康咨询、慢病管理、健康档案制定等服务,深度践行分级诊疗政策。 (徐津)