本报讯 (记者 王志鹏 文/图) 9月1日9时,魏都区西大街道办事处金地社区便民服务大厅内挤满了人。上周与该社区签约的爱心商户聚集到便民服务大厅内,为社区居民提供集中服务。这让没有爱心服务卡的普通居民也享受到了服务。
9时30分许,爱心商户集中服务正式开始。早已等候在便民服务大厅内的居民快速来到爱心商户的摊位前,开始进行咨询和享受服务。
当日,共有12家爱心商户到现场提供服务,包括义诊、家电维修、修补衣物、配钥匙等。一家母婴馆准备了20张婴儿免费洗澡票,通过社区发放给辖区内的低保户、困难户,让他们的婴幼儿也能享受洗澡和游泳服务。
“我家电扇坏了,就搬过来让他们修理一下,听说清洗、维修免费,换零件只收成本费。”该社区居民李英莲说。
经格科家电的维修师傅检查,李英莲的电扇电机烧坏了,需要更换。维修师傅向李英莲说明情况,并告知其换电机需要的费用后,开始现场修理。修好后,李英莲非常满意,因为确实比在外面维修便宜得多。
该社区一名工作人员介绍,部分爱心商户在提供服务时,会向居民传授健康、养生知识,家电清洗小窍门,同时普及日常生活方面的知识。
“集中服务日是我们社区360度便民服务的一个固定服务项目。今后,我们将每个月开展一次,服务对象是没有爱心服务卡的普通居民。”该社区党总支书记齐晓棠说,目前,该社区已发放爱心服务卡近百张。根据前期对社区特困户、低保户和残疾人的统计和登记,总共需要发放爱心服务卡200多张,目前已经发放近半。
接下来,该社区将加快工作进度,尽快将爱心服务卡发放到所有登记的特困户、低保户和残疾人手中。