第A05版:关注

胖东来周二迎客,市民喜笑颜开

业内人士分析:胖东来做出这样的决定,对其他商家来说既是冲击也是机遇

市民进入胖东来生活广场。

核心提示

胖东来的一举一动,总是牵动着大家的心。9月6日是9月份的第一个周二,也是许昌胖东来时代广场、生活广场、人民店等6家店,在 2012年4月1日实行周二闭店措施后重新营业的首个周二。当日,记者早早地前往时代广场、生活广场等店,就胖东来取消周二闭店措施后,对市民、胖东来员工、业内人士进行了采访。

记者 黄增瑞 李嘉 文/图

市民反应:以后不用再算着日子来购物

当日9时10分,离胖东来时代广场开门营业还有20分钟,外面已经集聚了成群的市民。“对我来说,胖东来周二闭店真的不方便。有一次,我忘了周二闭店的事,带着儿子大老远赶到时代广场买玩具,一看却关了门。为此,孩子还哭闹了一场。”一位叫刘得鸣的市民说。

“我是在晨报上看到胖东来取消周二闭店的消息的,以后不用再算着日子来买东西了。”市民杨女士满面笑容地说,她住在时代广场附近,家里所需的物品大都在这里购买,但以前得算算哪天是周二。

8时45分,离胖东来生活广场开门还有15分钟。在存车处,记者看到不少前来购物存车的市民排起了长队。在一楼入口处,成群的市民等待商场大门开启。

“我就住在附近,在这里买东西已经成为习惯,每天都来采购家人一天要吃的蔬菜。”市民孙女士说,一周前,她看到广场大门口的通知,得知周二也开店,非常高兴。以前生活广场周二闭店,她总是在周一把周二的菜买回家,有时很不方便。

今年60多岁的王秀云,在胖东来生活广场西侧经营报亭已有20多年。胖东来生活广场开业以后,周边人流量非常大,附近地段变得繁华起来,她的报亭也因此受益。 “以前生活广场周二闭店,我的生意也受到了影响。现在取消了,我举双手赞成。”王秀云说。

在胖东来生活广场门口执勤的一位民警表示,生活广场周二闭店时,周边的交通压力会明显变小。现在周二重新营业,周边车流量明显增加,交通压力增加。为缓解交通压力,交管部门在这里设置了交警执勤点。

员工说法:周二营业后,员工休息时间一天不少

当日10时许,记者来到胖东来电器一楼,看到购买手机的市民围满了柜台,非常热闹。“今天,人还是这么多。”一位员工对同事说。

在时代广场一楼大厅,记者见到负责保洁的张荣花。对于周二不再闭店,她告诉记者,所有员工还是每月休息4天,所以对员工来说,休息时间一天也不少。

“周二营业,不仅方便市民购物,而且能增加营业额,我们所有员工都是欢迎的!”张荣花说。据了解,目前,胖东来正在招聘员工。经过培训后,这批新员工将充实到各个岗位上。

记者在胖东来网站上看到:因经营调整,周二暂不闭店,但我们依然从制度上保证员工每周休息一天。我们所做的一切,都是为了员工快乐工作、顾客更幸福,也希望更多同行一起创造财富、分享快乐。

业内声音:对其他零售商家来说既是冲击也是机遇

时代广场三楼领秀女装店负责人周先生告诉记者,对他们来说,周二营业能增加销售业绩,因为他们有销售任务,所以不闭店完成任务会容易一些。

市区一位经营超市多年的业内人士介绍,目前,零售业受网上销售等销售模式的冲击,销售额不断减少,许昌零售业之间的竞争也非常激烈。竞争的隐忧、客户的流失、消费习惯的挑战……这些因素都是零售企业关注的问题。

以往,胖东来周二闭店,对市区其他店来说,增加了客流量。有的超市还推出“周二会员日”购物双倍积分等优惠活动,以促进销售额的增长。如今,胖东来周二暂不闭店,对其他商家可能是一个冲击。但总体来说,目前大家都在学习胖东来的经营理念,而且有竞争才能发展。大家在赶超胖东来的同时,对自己是一种提升,所以这也是一次机遇。

许昌市企业家协会秘书长黄玉霞认为,胖东来是全国商贸行业的典范,周二闭店是该公司人性化的管理模式,虽说给市民带来了不便,但市民能接受。胖东来现在周二不闭店,估计下一步会有新举措,大家拭目以待。

她同时表示,超市运营牵一发而动全身,一天的闭店必然影响到企业的整体收益,尤其是对现金流的运转有直接影响。在零售业业绩不断下滑的情况下,胖东来做出这样的决定,应该有他们的考虑。