本报综合消息 西安市市场监督管理局4月16日晚间发布消息，称西安奔驰女车主王女士和西安利之星奔驰4S店达成换车补偿等和解协议。

近日，西安奔驰女车主王女士说她在西安利之星奔驰4S店购买了一辆60多万元的奔驰车。新车还未开出4S店，她就发现车辆发动机存在漏油问题。她还质疑店方在自己不知情的情况下收取“金融服务费”。

此事件经媒体曝光后，有关部门积极介入，促使双方达成和解协议。

和解协议主要内容包括5点：1.更换同款的奔驰新车，但依旧是以贷款的方式购买；2.对该车主此前支付的1万余元“金融服务费”全额退款；3.奔驰方面主动提出，邀请该车主参观奔驰位于德国的工厂和流水线等，了解相关流程；4.赠送该车主10年“一对一”的VIP服务；5.为该车主补办生日（农历），费用由对方全额支付。