本报讯 (记者 张莉莉 通讯员 孙华伟) 暑假即将到来,外出选择水上游玩项目的消费者将增多。6月24日,市消协提醒消费者,下水前除了做好安全防范之外,还要特别留意商家的经营资质、水质,以及是否有救生员。
市消协工作人员提示,首先,要选择有工商营业执照、卫生许可证等口碑较好的游泳馆、水上乐园或漂流场所。其次,要留意水质公示牌。按照相关标准,游泳馆有池水温度、游离性余氯、pH值、细菌总数、浑浊数、大肠菌群、尿素、有毒物质8项指标。其中,两项常规公示指标是游离性余氯和pH值。游离性余氯的安全值为0.3mg/L—0.5mg/L,pH值为6.8—8.5。再次,要选择安全的项目。尤其是漂流、潜水等风险较高的项目,要听从工作人员的安排;不要冒险挑战超过自身承受能力的高危项目。最后,要留意水上游乐场所是否有救生员。
如果在游玩过程中遇到消费纠纷,可先与商家协商处理。如果协商不成,要保存好门票,向水上游乐场所所在地的工商或消协部门投诉。选择旅行社水上游玩项目的消费者,也可在返程后向旅行社所在地旅游管理部门投诉。