本报讯 （记者 张莉莉） 商品在保修期内出现问题，维修费是否全免？商家向消费者索要维修工时费是否合理？9月6日，记者从市市场监督管理局获悉，商家应该履行免费维修义务，不能收取工时费。

8月17日，消费者杨某投诉称，其于2018年8月12日在一家农机公司购买了一台农机。农机公司当时出具了保修卡，承诺一个月内出现质量问题免费包退换，保修期为一年。2019年7月22日，杨某的农机出现故障。农机公司派人维修时要求杨某承担200元的修理工时费用。杨某认为农机还在保修期，拒绝承担修理工时费用。

执法人员经过调查核实，责令该农机公司依法履行免费维修义务，同时对该公司侵害消费者权益的行为依法作出了行政处罚。