9月18日，市民张先生拨打本报热线电话2770000反映：9月18日上午，我在市区文峰路与新兴路交叉口南侧乘坐公交车，发现因护栏封闭，乘客到路对面的公交站点需要绕行很长一段路，很不方便。希望相关部门优化公交基础设施，方便乘客乘车。

记者贾同岭核实报道：当天10时许，记者来到文峰路与新兴路交叉口，看到该路口南侧二三百米处有一个公交站点。站点名称为“文兴路文峰路口”。斜对面还有一个公交站点，名称同样为“文兴路文峰路口”。

记者注意到，文峰路中间设有护栏，两个公交站点间的护栏处于封闭状态。市民到路对面，需要向南或者向北绕行。向南是文兴路与文峰路交叉口，两条道路形成一个不规则的丁字路口，路口中间的护栏形成一个三角形，绕行的市民需要多走一段路。向北是文峰路与新兴路交叉口。记者通过手机地图测距发现，向南绕行约400米，向北绕行约500米。

市民陈女士抱着孩子在路东侧的公交站点等待1路公交车。得知记者采访该处公交站点问题，她打开了话匣子：“我就住在路对面的小区，每次乘车都要绕很远一段路，特别不方便。春季和秋季还好一点儿，夏季绕行真的受不了。尤其是抱着孩子，每次都出一身汗。”

该站点有4条线路的公交车经过，乘车的市民很多。由于护栏封闭，乘客只能绕行。为此，不少老年人向公交车司机反映，希望拆掉一段护栏，让他们直接到路对面乘车，但司机说他们没有这个权利。“这段护栏封闭半年多了，给路两侧的乘客带来不少麻烦，希望相关部门拆除一段。”陈女士说。

这段护栏为何封闭？记者就此采访了市公安局交管支队交通设施大队的马警官。他说，此处的文峰路原来不是直路，后来取直，原来斜向东南的那段路更名为文兴路。文峰路是老107国道的一部分，车流量较大。这段路取直后，形成了一个不规则的丁字路口，交通压力较大，人车混流，很容易引起交通拥堵。

为此，交管部门派工作人员实地调查，决定优化该路口的交通设施。在文峰路设置护栏，文峰路上由北向南行驶的车辆无法在此转入文兴路，只能继续向前。同样，行人得绕行一段路。如此设置后，道路变得通畅多了，该路口的交通状况明显好转。

马警官说，对路口的交通设施进行优化，需要考虑多种因素。交通护栏封闭后，有利于提高道路安全性和通行率。美中不足的是，封闭的护栏给乘车的市民带来了不便。不过，交通设施不是一成不变的，会根据交通状况的变化调整。马警官表示，考虑到附近居民的乘车需求，他们会派人到现场对该路口交通状况进行调查，形成新的优化方案后向上级汇报。