本报讯 （记者 张莉莉） 10月18日，在市消协工作人员的协调下，市民刘霞如愿索回3000元购物款。

10月16日下午，刘霞在市区某超市买完一件风衣，被告知拿着购物小票可以在玉饰柜台参加抽奖活动。刘霞信手从抽奖箱里摸出一张卡，刮开一看，竟中了一等奖——2600元代金券。在柜台营业员的诱导下，她花3000元购买了标价为5600元的手镯。家人看后认为“不值”，刘霞次日到超市与商家协商退货无果，遂投诉至市消协。

市消协工作人员经过调查核实，了解到商家为了促销，以抽奖的形式吸引消费者购买饰品。商家最终同意退还刘霞购物款3000元。

市消协工作人员提醒，购物抽奖花样多，个别可能有“猫儿腻”。消费者一般会中“大奖”，误以为自己很幸运，殊不知商家的抽奖箱里基本上全是“大奖”。鉴定证书只能证明商品是什么珠宝玉石，并不能证明它的价值。消费者购买商品，应尽量选择正规商家；在面对抽奖、打折促销等优惠活动时，提高警惕、谨慎消费；把购物票据保存好，作为维权凭证。