本报讯 （记者 郝晋 文/图） 11月10日上午8时，在文峰路与东大街交叉口，来自市住房和建设局招标办的4名志愿者站在路口进行文明交通劝导。11月8日，市创文办下发《关于持续开展“文明天使”志愿服务系列行动的通知》（以下简称《通知》），在11月8日至12月20日集中开展“文明交通劝导行动”“文明窗口引导行动”“文明社区共建行动”“文明许昌全面监督行动”等“文明天使”志愿服务行动，全面深化文明城市创建成果，提升城市文明水平。
志愿者在路口
劝导不文明交通行为
11月9日7时30分，市建筑工程标准定额管理站的志愿者房国锋和同事身穿红色马甲，手持写着“礼让斑马线、停车不越线”字样的小红旗，准时赶到文峰路与东大街交叉口开展“文明交通劝导行动”。房国锋说，这些年，我市持续开展深化全国文明城市创建工作，市民的文明素质得到了很大提高。从当日的路口情况来看，大部分市民都能做到文明出行，个别骑电动车、三轮车的市民存在红灯越线等候情况，妨碍其他方向的市民快速通过路口。11月10日，同在该路口参与志愿服务活动的市招标办工作人员郑丹阳说，个别市民在等红灯时存在提前行驶的情况，属于闯红灯行为；另外，个别市民存在逆行等行为。
根据我市“文明天使”志愿服务行动安排，11月8日至12月20日，每天7时30分至8时30分、17时至18时，市直及驻许有关单位，魏都区、建安区、市城乡一体化示范区、国家许昌经济技术开发区、东城区各单位的志愿者，将在市区建安大道与府西路交叉口、文峰路与东大街交叉口、八一路与劳动路交叉口等52个路口进行文明交通劝导，对行人和非机动车闯红灯、逆行等行为进行劝导教育，制止非机动车越线停车和行人违法过马路现象，增强市民的交通安全意识，倡导文明交通新风尚，营造和谐、文明的交通环境。
文明窗口、社区
均有志愿者的身影
根据活动安排，我市还在市规划展览馆、许昌博物馆，以及市区汽车站、火车站、景区景点、医院、行政服务中心等公共服务区域，结合岗位学雷锋工作，设立“文明使者”志愿服务站点，配备专兼职志愿服务人员，开展文明窗口引导行动，维护好买票、候车、购物、挂号、就诊、办事、观展等公共秩序，提供便民利民服务，及时劝阻大声喧哗、乱扔杂物、随地吐痰、禁烟场所吸烟等不文明行为。
市直及驻许有关单位，魏都区、建安区、市城乡一体化示范区、国家许昌经济技术开发区、东城区各单位的志愿者，将到市区文峰街道办事处毓秀社区、新兴街道办事处运粮社区、丁庄街道办事处后刘社区等111个社区开展文明社区共建行动。
根据活动安排，各参与单位须主动和社区对接，结合本行业特点，组织志愿者发放《许昌市民文明手册》等宣传材料，广泛开展文明城市创建宣传活动；组织志愿者用群众喜闻乐见的形式，开展政策宣讲、普法宣传、健康教育、文艺演出等志愿服务活动；组织志愿者深入小区楼院，开展卫生清洁志愿服务活动，进行环境保护、垃圾分类知识宣传，引导市民营造文明和谐的生活环境。社区依托志愿服务中心从辖区居民中招募志愿者，不断壮大社区志愿者队伍，结合实际开展文明社区创建志愿服务活动。
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推动志愿服务常态化，提升城市文明水平
本报讯 （记者 张汉杰） 为推动志愿服务常态化，巩固文明城市创建成果，11月8日，市创文办就一些单位的创建工作开展情况进行了调研。
当日15时许，市创文办一行来到魏都区东大街道办事处春秋社区。在这里，一群来自市委宣传部的志愿者，有的手持保洁工具在曹魏古城南大街附近开展志愿服务活动，有的走上讲台开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。17时许，在南关街道办事处七一社区，来自市政府办公室的志愿者正在进行志愿者服务活动。
市创文办要求，各参与单位主动和社区对接并积极配合，组织志愿者发放《许昌市民文明手册》等宣传材料，广泛开展文明城市创建宣传活动；参与单位可结合本行业特点，组织志愿者用群众喜闻乐见的形式开展政策宣讲、普法宣传、健康教育、文艺演出等活动。
当日，市创文办一行还来到京港澳高速公路许昌站，对站内的公厕卫生状况和站前附近的绿化、亮化情况进行督导。市创文办要求，京港澳高速公路许昌站作为窗口单位，要进一步提升站前、站内的环境，为创建全国文明城市添彩。
保持动态达标，确保城市生活环境提升
本报讯 （记者 李亚琨） 11月8日上午，市创文办对全市创文工作进行调研督导，先后到许昌东站、许昌学院附中和瑞贝卡大道等地查看，对存在的问题提出整改意见，要求属地单位依据创文工作要求及时补齐短板，保持动态达标。
当日上午，市创文办组织的调研督导主要涉及交通场站、学校、主次干道等区域。在许昌东站，志愿服务站点有明显标志，香荷服务台有志愿服务者进行文明引导。针对旅客的文明行为，调研督导组发现进站口旅客进站有序，没有争吵谩骂、使用低俗语言的现象，没有随地吐痰、不礼貌排队的现象，没有躺卧公共座椅的现象。此外，许昌东站启用的母婴室管理、使用情况较好。乘客如有需求，车站服务人员做到热情引导。
随后，调研督导组到许昌学院附中进行了实地调研，发现该校消防通道畅通，没有电动车等占用消防通道的现象，灭火器材摆放、储存情况良好。学校内的公益广告设置较好，社会主义核心价值观宣传板摆放在校园内显眼位置。
在瑞贝卡大道与文兴路交会处，调研督导组发现，临街路段道牙上的二轮电动车、摩托车和三轮车基本上做到了有序停放，但部分车辆没有停车入位。按照创文工作要求，主次干道临街路段，道牙之上应画非机动车停车位。市民停车时应做到摆放整齐，不能违章停放。主次干道应无乱穿马路、翻越护栏现象；在没有交通信号灯的人行横道前，机动车应主动礼让行人。
根据当日现场查看情况，调研督导组认为，对城市管理而言，整个创建过程是动态化的，各单位应该将百城提质工程与文明城市创建相统一，保持动态达标，把我市打造成为宜居之城，让群众感受到城市生活环境的提升。