本报讯 (记者 毛迎) “我今天接到一个电话,对方自称是‘网店客服’,说要在‘双12’前回馈老客户,并返还给我30元红包。幸亏我核实了一下真伪,否则就上当了……”12月10日,市民安女士向记者反映,有人冒充淘宝店铺客服,以“返红包”为由行骗。她想提醒大家警惕此类骗局。
“网店客服”来电,要“返红包”
安女士有两个孩子,经常在网上给孩子买衣服、零食、玩具。当日10时,安女士接到了一个自称是“网店客服”的电话。对方说在“双12”即将来临之际,该网店开展回馈老客户活动,安女士之前在该网店买过东西,可收到30元红包。这笔钱将返还到其支付宝账户上。
因为近段时间网上促销活动比较集中,安女士没有多想,随口就报出了自己的支付宝账号。随后,对方说需要对安女士的支付宝账户进行验证,让她按照其发送的网站链接进行相关操作。
“我经常在网上买东西,商家给顾客退款或发红包根本不需要进行任何验证。对方说要给我发送网站链接,我觉得这其中有猫儿腻。”安女士说。
陌生人发的链接可能是陷阱
因为安女士对其产生了怀疑,她要求对方提供详细的店铺名称和她之前购物的订单号码。对方见她起了疑心,就挂断了电话。
记者了解到,近段时间,扬州、金华等地发生了多起类似的诈骗案件。不法分子的诈骗方式主要是冒充购物网站的卖家或者网店的客服,与买家联系,以向买家返还“红包”为借口,提供网站链接。这些网站链接其实是假冒购物平台的钓鱼网站。市民遇到类似骗局时一定要提高警惕,以免落入骗子的圈套。
网购诈骗花样多,应提高警惕
记者了解到,公安部曾发布多种涉及网购的诈骗方式,除了以“返红包”为诱饵实施诈骗外,还有以下诈骗方式需要消费者提高警惕。
假冒代购诈骗:不法分子假冒微商,以优惠、打折、海外代购等为诱饵,待买家付款后,声称商品被海关查扣,以需要缴纳关税为由,要求加付款项,实施诈骗。
网络购物诈骗:不法分子通过开设虚假购物网站或网店,等购买者下单后,谎称系统故障需要重新激活,随后通过QQ发送虚假激活网址,让购买者填写个人信息,实施诈骗。
低价购物诈骗:不法分子发布二手车、二手电脑、海关没收物品等转让信息,一旦有人与其联系,便以缴纳定金、交易税、手续费等为由骗取钱财。