第A08版:城事

驾驶员背后、车上最后一排…… 都是容易遗落物品的区域

冬季车厢失物事件高发 车长手把手教你防失物

本报讯 (记者 陈晨 通讯员 晁艳玲) 12月9日下午,在许昌东站许昌公交志愿服务站,市民闫女士送来了写有“拾金不昧 当代雷锋”字样的锦旗,感谢102路公交车车长郑现峰拾金不昧的高尚品德。

3天前的下午,闫女士在下公交车的时候把手机落在了车上,发现手机丢失时,公交车已经走远了。闫女士抱着试试看的态度给自己的手机打电话。她打了几次,虽然都能打通,但始终无人接听。

其实,闫女士的手机是被郑现峰在驾车到达许昌东站例行打扫卫生时,在车厢座椅的缝隙间捡到的。闫女士打电话时之所以没人接,是因为郑现峰忙于继续上线营运,就把捡到的手机上交给了站点工作人员,让他们想办法联系失主。工作人员打不开手机锁屏,又不知道手机是在静音状态,一直没办法联系闫女士,也没能听到她打来的电话。

次日10时左右,工作人员接到了闫女士的电话,请她及时到许昌东站公交服务站领取。

采访中,郑现峰向记者介绍了一些公交车上乘客容易遗落物品的位置。

1.驾驶员背后,即驾驶员座位背后紧挨着的第一个座位。驾驶员背后这个座位的一边有一个小平台,可以放东西。乘客有可能下车时忘了拿物品。

2.爱心专座,即位于车厢中部的老弱病残孕专座。特别是第一个位置,是老年人遗落物品的“高发地带”。专座下方的空间相对较大,特别是第一个座位,有些老年人常常把米、油忘在这里。

3.后轮上的位置,即公交车后轮上的两排位置。因为后轮和暖气机凸起,男性乘客坐在这里伸不直腿,脚要跷起来。他们的手机和钱包通常揣在裤兜里,所以非常容易滑落,也容易被小偷盯上。“在这里掉手机的基本都是男士。”郑现峰说,在这里还有掉钥匙的。

4.最后一排。最后一排虽然不宽敞,但座位背后有一个非常宽敞的平台。有大件物品或东西多的乘客很中意这个位置,认为能保证私人物品的安全,导致这个位置在遗失物品排行榜中比较靠前。

“平常打电话来找东西的80%以上都是年轻人,老年人大多直奔调度室,中年人掉东西的很少。”郑现峰介绍,乘客遗失物品后,可拨打公交热线2977701,告知自己乘坐哪一路公交车,丢失的是什么样的物品。工作人员会为大家提供及时的帮助。