记者 张莉莉 文/图

“天这么冷，没想到你们又来给俺检查身体！晌午你们说啥也不能走，就在俺家吃饭，不然俺心里过意不去。”12月19日10时许，襄城县颍阳镇北刘庄社区贫困户张德令看到两位家庭医生进门，激动地上前握住他们的手说。

“平时有人管，病时有人帮”

现年71岁的张德令与老伴儿盛秀琴都患有高血压、脑梗，儿子张占举因下肢残疾无劳动能力。过去，他和老伴儿每个月要花四五百元钱买药。今年10月30日，他们和颍阳镇卫生院签订了健康服务协议，办理了襄城县新农合重症慢性病补助卡，在门诊产生的医药费能报销85%，剩余15%在限额之内的合规部分由颍阳镇卫生院解决。

“现在，我和老伴儿看病、买药基本上不花钱，实实在在地享受到了党的好政策。”张德令高兴地说，“刘医生和张医生每个月来两回，问问情况、量量血压，检查检查俺家药箱里的药剩多少、要不要调整、有没有过期，服务好得很……”

张德令口中的刘医生即颍阳镇卫生院全科医生刘明辉，张医生即北刘庄社区卫生室医生张德保。两人与一名护士共同组成颍阳镇卫生院家庭医生第三团队，负责给该社区签约的贫困户（慢性病人群）和特殊需要人群提供健康服务。

颍阳镇辖19个村（社区）。颍阳镇卫生院以28位医生为主、各村（社区）卫生室医生为辅，组建了8个家庭医生团队，给广大群众提供健康服务。经过一段时间的接触，家庭医生与服务对象慢慢构建起相互信赖的“亲朋式”医患关系，实现了“平时有人管，病时有人帮”“小病在村（社区），大病及时转”。

经过检查，家庭医生发现张德令血压偏高，经询问得知其没有持续服用降压药。“您这样可不行！高血压是一种慢性病，现在没有根治的手段，擅自停药容易导致病情复发甚至加重。”叮嘱完，刘明辉在每个药盒上醒目地标注了每天的服药次数和药量。11时30分，两位家庭医生骑上电动车，在张德令感激的目光中离去。

患者只愿听家庭医生的话

在农村人拥有家庭医生的同时，市区居民享受的健康服务更加多样化。在魏都区德科苑小区居住的王玉兰，老伴儿于2018年患脑出血导致偏瘫。

“老伴儿下不成楼，情绪越来越差，动不动就嚷嚷不想活了。幸亏王医生经常来家里开导他，给他检查、治疗。他平时谁的话都听不进去，唯独愿意听王医生的话。”王玉兰深有感触地说，“要不是王医生平时指导着，我真不知道该咋办。”王玉兰口中的王医生叫王文平，是魏都区西大社区卫生服务中心家庭医生团队的医生，负责的区域有7名失能和半失能重点人员。

“我24小时不关手机，随时接受医药咨询，每个月还进行两次家访，旨在对患者的健康负责。患者药瓶里还有几片药，我比患者还清楚。”王文平说。

记者了解到，2017年以来，除了给签约居民提供免费的基本公共卫生服务外，西大社区卫生服务中心还推出了自费“个性化服务包”，制定精准康复项目，大大增强了200多名签约居民的获得感。此外，该中心还与市中心医院、市妇幼保健院、魏都区公疗医院组成“医联体”。6位医疗专家每周轮流坐诊，促进优质医疗资源下沉，使居民在家门口就能与大医院的专家“面对面”。

未来将有更多人获益

市卫健委基层卫生健康科科长汪文平介绍，我市将居民分为三类：一类是健康人群，二类是高血压、糖尿病人群，三类是孕产妇、6岁以下儿童、65岁以上老人、贫困人口、计划生育特殊家庭、重症精神障碍患者等特殊需要人群。他们现阶段的重点工作是，做好二类、三类人群的健康服务。

截至目前，全市共有99家社区卫生服务中心（乡镇卫生院）入驻中国家庭医生签约服务信息管理平台，组建家庭医生签约团队1556个，签约医生4958位，签约居民233.09万名。“我市家庭医生的电子签约率持续提高，已达52.8%。家庭医生健康服务具有普惠性，未来将有更多人获益。”汪文平说。