第A04版:特刊

减少人员接触,水、电、气费用轻松交

本报讯 (许昌报业全媒体记者 张铮) 近日,为避免疫情传播,我市各单位积极行动,加强网上交费、网上业务办理、自助办理服务引导,并做好故障排查服务。

2月2日,记者从许昌供电公司了解到,为做好疫情防控,减少人员接触,1月、2月电费延长至3月底前交纳。居民如需办理用电报装、电费交纳等业务,优先推荐使用“国网河南省电力公司”微信公众号或“网上国网”APP,也可致电快速服务电话。居民如确需到供电营业厅现场办理业务,必须佩戴口罩并配合测体温。

记者从许昌瑞贝卡水业公司了解到,疫情面前,市民需要办理用水业务或者报修,可拨打24小时供水服务热线3320315,登录许昌瑞贝卡水业有限公司网站、河南政务服务网,关注“许昌供水”微信公众号留言。

为全力做好疫情防控,尽量让用户少出行,许昌天伦燃气有限公司免费向IC卡集中小区物业发放蓝牙充值宝,尽可能让IC卡用户不出小区即可充值;春秋广场营业厅自助交费区24小时开放,方便市民充值。

同时,供电、供水、供气部门值班人员每日对设备运行和维护情况进行全面排查,对道路及庭院管网进行巡检,确保设备安全运行。