本报讯 （记者 代玺 通讯员 宋祺） 2月19日，家住魏都区新兴街道办事处的房学礼老人接到了一通加强防疫知识科普的电话。

在疫情防控这场没有硝烟的战役中，独居老人和孤寡老人资讯不畅、行动不便，是疫情防控工作最需要关注的群体。许昌禾康智慧养老服务中心在许昌市民政局的指导下，依托12349智慧养老平台的大数据优势，为老年群体提供“热线关怀”服务，加强防疫知识科普和心理疏导，为老人带去政府的温暖和关怀。