第A05版:特刊

小区业主“点”书,“物业管家”送书

物业工作人员按照业主提供的书单在图书馆借阅图书。

本报讯 (记者 郝晋 通讯员 邱风生 文/图) 3月6日下午,在鹿鸣湖畔小区,喜爱读书的业主和部分学生领到了自己心爱的图书。为在疫情防控期间给辖区业主提供方便,许昌腾飞物业服务公司与许昌市图书馆签订协议,办理了可一次借阅500本图书的借阅证。业主“点”书后,物业工作人员集中借阅后送书上门。

“‘宅’在家中,如何读上纸质书呢?”新冠肺炎疫情发生以来,“宅”在家中的市民静下心的时候,对书似乎多了一些渴望。在与业主的交流中,腾飞物业工作人员了解到部分业主有这种需求。疫情期间,许昌市图书馆尚未开放。腾飞物业工作人员抱着能否帮业主代借、代还图书的想法来到许昌市图书馆进行咨询。许昌市图书馆当即给予支持,与其签订了协议,特意为腾飞物业办理了可借阅500册图书的借阅证。3月6日下午,第一批数百册图书已经送到业主手中。3月7日、8日,奥体花城、学府名苑、腾飞花园小区的部分业主陆续收到自己订阅的图书。

腾飞物业总经理李晓艳说,开展“业主网上‘点’书,管家送书上门”服务,是物业为业主服务的一种新模式。小区业主像网购一样进入许昌市图书馆微服务平台,轻点屏幕,选中自己想要借阅的图书,然后把书名报给物业工作人员。物业工作人员汇总后到许昌市图书馆找齐所有的书,统一运回后送到业主手中。看完书,由物业工作人员送还图书馆工作人员,使业主真正做到足不出户就能看书、还书。这个过程全由腾飞物业工作人员免费代劳,他们每周到许昌市图书馆归还或借阅一次图书。