□侯力强

受疫情影响，2020年上半年国内汽车市场受到较大冲击，但召回不减反增，包括多个知名合资品牌。从上半年的汽车召回榜单看，奔驰召回11批次车，位居榜首，让人唏嘘不已。

从2004年国家质量监督检验检疫总局、国家发展和改革委员会、商务部、海关总署联合发布《缺陷汽车产品召回管理规定》开始，中国的汽车召回制度已经实施10多年。10多年来，在实践中不断探索、不断完善的汽车召回制度，已经成为保障中国消费者权益的一项有力的法律武器。

经过10多年的发展，我国的汽车召回制度让消费者的利益得到了充分保护。同时，汽车召回制度倒逼车企不断提高产品技术和安全标准。

2018年，长安汽车针对“车辆因低温造成机油增多”的现象，主动召回25万辆CS75。除了升级ECU软件和发动机冷却系统外，长安汽车还对召回的车辆提供终身质保。这是中国自主品牌汽车企业在车辆召回方面的一次升级，也给众多自主品牌企业提供了一个范本。

汽车召回已是当下的常态。它在规范市场秩序、提高产品质量、推动企业技术提升等方面发挥着越来越大的作用。与此同时，人们对汽车召回的认识逐步成熟，不再将之视为洪水猛兽。