据新华社电 记者10月28日从国家邮政局新闻发布会上获悉，今年“双11”，预计日均快递业务量达4.9亿件，是日常业务量的两倍。

国家邮政局市场监管司副司长边作栋介绍，疫情是今年旺季服务保障工作绝对不能忽视的首要因素。今年，上游电商市场格局及促销节奏有重大变化，提前掀起促销高潮。销售周期的拉长，促使快递企业早早就要将运力储备投入到实战中，对持久作战的能力将形成更大的考验。社交电商、直播电商等业态快速发展，市场份额逐年攀升。旺季期间，快递企业在服务好传统电商平台的同时，也会充分考虑直播电商的需求。