本报讯 （记者 赵晗旭 通讯员 李鸿远） “工行线上外币预约取现，就像网上购物一样，一次就办妥了。这种新业务真的贴心！”近日，市民张女士通过工行手机银行成功地取了一笔外币。

工行许昌分行工作人员介绍，线上外币预约取现是工行近期推出的一项新业务。个人客户只要持有工行双币种银行卡，并且注册工行手机银行，就可通过工行手机银行进行外币预约取现。个人客户通过工行手机银行确定支取账户、币种、金额、领取网点、领取日等信息，在线填写个人购汇申报书后生成一个订单，工行会根据订单信息把外币送到客户指定的网点。据悉，该业务上线以来，工行许昌分行已累计为1800多名个人客户提供了外币预约取现服务。

“以前，个人客户到银行网点排队预约后才能取外币。现在，个人客户在手机上把信息填写清楚，就可以直接来取了。”该行工作人员说， “让数据多跑路、群众少跑腿”这种新经营模式，是工行大力建设智慧银行生态系统的一个缩影。今年以来，工行大力建设智慧银行生态系统，开启“智慧+创新”新运营模式，强化数字化、智能化应用，打造智慧服务、智慧产品、智慧风控、智慧运营，不断满足实体经济和群众对金融服务的新期待、新需求，积极构建开放、合作、共赢的金融生态圈，开发出许多基于人工智能、区块链、云计算、大数据、物联网等前沿技术的新产品，不断改善客户的体验，提升金融服务便利化水平。