第A09版:社会与法

“客服人员”来电切勿轻易相信

3月31日至4月6日市区110警情

3月31日至4月6日,市公安局110报警服务台共接到群众各类报警求助和咨询9129起。具体情况如下。

1.市区多发刑事类警情为盗窃类警情,数量较3月24日至30日有所上升。

2.诈骗类警情数量较3月24日至30日有所下降。不法分子多以网上贷款、网上刷单为由进行诈骗。

3.交通事故数量较3月24日至30日有所下降。

【警方提醒】近期,冒充客服人员类诈骗犯罪多发。此类犯罪中,不法分子的借口多样。

4月1日,我市东城区居民张某接到一个电话,对方自称某网络购物平台的“客服人员”,称其网购的东西不合格,要对其进行双倍赔付。张某轻信,被骗5000元。

4月4日,在我市某高校上学的张某接到一个陌生人打来的电话,对方自称某物流公司的“客服人员”,说其快件在运输途中丢失,要对其进行双倍赔付。张某按照对方的提示操作,损失3300元。

4月6日,魏都区一男子接到自称某购物网站“客服人员”打来的电话,说其在网上购买面膜时工作人员误给其开通会员,需要注销。该男子按照对方的要求向指定银行账户转账后,意识到被骗。

为避免财物遭受损失,接到陌生人打来的电话时,市民务必仔细甄别。另外,市民不要有贪小便宜的心理,交流中涉及银行账户时,把好“转账关”。(董全磊 文彦红)