“你们上门进行体检,让老人们少了很多折腾,真是太感谢了!”8月2日上午,许昌颐养中心的负责人将一面写有“关爱长者,奉献爱心”字样的锦旗送到许昌市人民医院健康管理科,感谢他们为该院高龄老人提供贴心周到的体检服务。
7月21日,许昌颐养中心的负责人给许昌市人民医院健康管理科打电话,询问医护人员是否可以为该中心6位行动不便的高龄老人提供上门体检服务。
“关爱老年人,是我们的责任。”耿晓焕说。她结合该科工作安排,安排工作人员于7月24日上午到该中心为老人进行上门体检服务。
该科主管护师潘婷婷是被抽调出去的医护人员之一。她告诉记者,该中心为他们安排了一间活动室作为体检现场,然后组织老人们依次体检。“参与体检的老人,年龄最大的90多岁,最小的70多岁。他们来体检的时候,有的坐着轮椅,有的要被搀扶着。”潘婷婷说,看到这样的情况,她觉得自己和同事们跑一趟是值得的。
体检现场,医护人员详细询问了老人的身体状况,为他们开展了采血、基础检查、彩超、心电图等健康体检项目。对检查出患有疾病的老人,医护人员耐心细致地分析病因,讲解注意事项;针对常见病的预防治疗等问题,医护人员为老人进行详细讲解,让他们切实享受到老有所医、老有所养、老有所乐。
耿晓焕告诉记者,许昌市人民医院健康管理科现在不仅为市民提供体检的地方,而且为体检人员提供全面的健康管理服务;不仅要提供体检和风险评估,而且要提供健康科普、健康追踪、个性化干预等健康管理;不仅在健康管理上不断进步,而且在服务能力上不断提升。
在体检者检前、检中、检后提供贴心的导医服务;为体检者提供美味的早餐;在体检大厅内设置储物柜,方便体检者存放衣服等物品;开通体检报告在线查询业务,方便体检者查阅自己的体检报告……2020年,许昌市人民医院健康管理科被中国健康促进基金会和中华医学会健康管理学分会授予“健康管理学科建设与科技创新中心”称号。