本报讯 (记者 徐鼎烨 通讯员 李丽娟) “手机上的字终于能看清楚了。谢谢啊,闺女!感谢你们为我们老年人举办这样的活动。以后我还要报名参加!”10月14日上午,在东方明珠社区老年活动中心,市民张老先生向河南联通许昌分公司(以下简称许昌联通)的志愿者咨询智能手机的使用方法,志愿者何靖耐心、细致地为老人讲解,受到了老人的称赞。
10月14日是重阳节。许昌市东城区管委会、许昌联通在东方明珠社区老年活动中心联合举办以“智慧助老 乐享重阳”为主题的“智慧助老沃相伴、手机公益大讲堂”活动。
活动现场,许昌联通的志愿者通过悬挂条幅、设置咨询台、摆放展板、发放宣传手册等形式向老人们讲解了日常出行、就医、消费、文娱、社交等场景的热门APP应用,解答老人们在日常生活中遇到的手机操作难题,并展示了“沃家神眼”摄像头产品,介绍了“沃家神眼”的实时监控、移动侦测、语单对讲、云端存储、多屏使用、红外夜视六大功能,让老人们对“把家装进口袋,实时看家护院”有了深切的感受。同时,他们还邀请专家现场讲解健康知识,增强老人们的养生意识,传播健康理念。
东城区管委会相关负责人表示,举办此次公益大讲堂活动,目的是解决老人“不想用、不会用、不敢用”智能手机的问题,提高老人抵制网络诈骗的“免疫力”,切实为老人送温暖、办实事、做好事、解难事,助力老人跨越“数字鸿沟”,共享信息化发展成果,营造全社会敬老、爱老的氛围。
据悉,2021年,为了解决老年群体遭遇的“数字鸿沟”难题,让他们充分享受智能化服务带来的便利,河南联通郑重提出“老年人想学智能手机 找联通”的服务承诺,并发布“河南联通 您身边的智慧助老服务专家”服务品牌。
许昌联通始终深入践行“以人民为中心”的发展思想,积极落实国务院关于切实解决老年人运用智能技术困难的工作部署,履行央企社会责任。
今年3月份,许昌联通启动“智慧助老沃相伴、手机公益大讲堂”系列活动,并将每月19日定为“助老主题活动日”,组织成立智慧助老志愿者队伍,深入社区、养老院等场所为老人讲解智能手机、常用APP的使用方法,手把手帮助老人畅享数字生活的便利。
截至目前,许昌联通共举办智慧助老活动355场,其中营业厅大讲堂活动54场、助老社区行活动35场、农村助老活动266场。
秋高气爽日,助老正当时。许昌联通党委书记、总经理岳峰表示,下一步,许昌联通将以“推出一个助老服务承诺,发布一个助老服务品牌”为契机,秉承暖心、贴心、匠心、用心、倾心的“五心”服务理念,把“智慧助老沃相伴、手机公益大讲堂”系列活动做实做细、做精做优,持续创新助老服务举措,进一步营造尊老、敬老、爱老、助老的良好氛围,不断提升老人在智能生活中的获得感和幸福感,为和谐社会贡献联通力量。