本报讯 （陈婷婷） 12月7 日上午9时，交通银行许昌魏文路支行刚开门营业，便接待了一名急匆匆前来办业务的刘女士。她声称自己的手机银行转不了账，要求该支行尽快给予解决。

该支行工作人员将刘女士引导至柜台，与她核实账户信息和卡用途时，刘女士表示，急需向“益康堂”转账，转账后对方能给她办理医师资格证，持证可以在任意一家药店工作。该理由立即引起柜员的警惕，他马上上报网点主管，并与刘女士深入交流。刘女士说，她初中文化，且从未从事过相关工作。这样的情况并不符合医师报考条件，该行柜员怀疑这是一起电信诈骗，便向刘女士解释道：“近期电信诈骗手段繁多，要注意用卡安全。”

刘女士向该行工作人员展示了其与对方的微信聊天儿记录。对方名字为“YY-益康堂康老师”，并以益康堂中医培训学校的名义发布各种虚假公告和网络链接，用报名线上课程、办证等理由频繁催促客户转钱，向客户索要身份证照片、银行卡照片、证件照、半身照等信息。该行工作人员向刘女士详细讲解了个人信息保护的知识以及电信诈骗的防范方式后，刘女士删除了对方的微信，并对该行工作人员表示感谢。