第A02版:民生

我市发布城乡社区服务体系建设“十四五”规划

居民有需求,社区便要有服务

本报讯 (记者 张铮)社区虽小,连着千家万户。需要康复照护的老人在哪里可以得到帮助?家政服务、维修家电等生活需求又可以找谁帮忙解决?居民有需求,社区便要有服务!

4月10日,记者了解到,随着许昌市城乡社区服务体系建设“十四五”规划发布,这些居民日常生活中频繁遇到的问题,都可以在许昌日益完善的社区服务体系中找到答案。

健全党建引领机制

“红色堡垒”夯实服务群众“前沿阵地”。

在我市发布城乡社区服务体系建设“十四五”规划中,提到了要加强党对社区服务体系建设的全面领导,强化党建引领社区服务能力建设,扎实做好服务群众工作。

其中,我市压实乡镇(街道)党(工)委责任,建立健全街道党工委牵头、驻区单位党组织负责人参加的社区党建工作联席会议制度。全面健全村(社区)党组织引领,基层群众性自治组织主导,村(社区)居民为主体,群团组织、社区社会组织、社会工作者和驻区单位共同参与的社区服务体制机制等。

到2025年年末,以党建为引领,城市社区党组织、居民委员会、业主委员会、物业服务企业、楼栋长、便民服务中心“六位一体”和行政村党组织、村民委员会、村务监督委员会、村便民服务中心、经济合作社“五位一体”的城乡社区组织体系更加完善。

全面推进城市社区一刻钟便民生活圈建设

引导市场、社会力量发展社区养老、托育等服务业态,推动物流配送、快递、再生资源回收商业网点向村(社区)延伸。

鼓励发展社区物业、维修、家政、餐饮、零售、美容美发等生活性服务业,支持相关企业在村(社区)设置服务网点,满足居民多样化需求。

鼓励有条件的地方引进专业化物业服务,建立健全业主和物业服务企业双向选择机制。

依托村级综合服务设施、供销合作社等强化农村地区农产品收购、农资供应等服务供给,开展多种形式的城乡对接、产销对接活动。

构筑美好数字服务新场景

推动各地依托新型智慧城市统一中枢平台,建设线上线下相结合的智慧社区服务体系,统筹社区服务和管理功能,强化系统集成、数据融合和网络安全保障,打造“设施智能、服务便捷、治理精细、环境宜居”的智慧社区。

开发社区协商议事、政务服务办理、养老、家政、卫生、托育等网上服务项目应用,推动社区物业设备设施、安防设施等智能化改造升级。

统筹利用医疗、养老等信息系统,建立一体化智慧健康养老服务平台,发展覆盖家庭、社区和机构的智慧健康养老服务网络。

推进数字社区服务圈、智慧家庭建设,促进社区家庭联动智慧服务生活圈发展。

到2025年年末,城乡社区服务精准化、精细化、专业化水平明显提升,服务主体和服务业态更加丰富,基本公共服务更加均等化,人民群众急难愁盼等问题得到有效解决,获得感、幸福感、安全感不断增强。