□ 本报记者 张铮 通讯员 刘怿娴 文/图
核心提示
小摊儿、小店是商业的“毛细血管”,也是连接千行百业、服务千家万户的“神经末梢”。夜幕降临,一辆辆汽车打开后备厢,在LED彩灯和荧光招牌的装点下,变身个性摊位;摊位上脑洞大开的广告语,彰显着与众不同的品位;除了烧烤、啤酒、奶茶等美食之外,还有露天电影、现场音乐……
夏季到来,许昌出现了多种多样的夜间经济模式,很多年轻人摩拳擦掌闯入“夜市江湖”,凭借跳跃的思维,激发城市活力。
“小店经济”,点燃的不仅是城市烟火气,更是提供了居民赖以谋生的阵地,点亮了更多创业、从业人员的奋斗心。
6月10日,记者采访了几位小店业主,听他们讲述自己的奋斗愿景。
▲ 直播助力 ▲ 夜市搭台 视频引流
有人说,希望是夏日里一阵清凉的微风;也有人说,希望是一颗待发的芽,即使很小,也蕴含着无穷的力量。
6月10日傍晚,在市区八一路金汇广场,两个年轻的姑娘摆好摊位,开启直播。而在曹魏古城,小店业主邓倩也开始了直播。
白天的高温没有丝毫消退,天地仿佛一个巨大的蒸笼,将一切都笼罩其中。
但曹魏古城依旧人头攒动,游客似乎并没有受到高温的影响。一站到镜头前,这个28岁的小女子身体里仿佛又灌进了无限的能量。
邓倩经营着一家饰品店,几十平方米的小店承载着她的生计与梦想:“它可以维持我的生活,也能让梦想小小绽放。如果你是从外地来游玩的,我可以帮助你把有纪念意义的东西带回家。”
“但抗风险能力是不少小店的短板。”邓倩告诉记者,今年以来,她一直在尝试引流的新方式。以前她通过微信朋友圈积累客户资源,今年她通过学习,专门选择了一些质优价廉的产品,开了直播。
“开直播之后,我才发现这里边的学问还真不少。”邓倩说,比如如何识别爆品、如何把普通营业额冲高,以及做抖音简单有效的方法。在不断的学习中,让她充满了斗志。
“不要告诉任何人你的计划,他们只会告诉你这也不行、那也不行。作为一个创业者,一定要有主见,不怕失败。”邓倩说,即使现在,她的家人还是希望她去找一份工作,拿一份稳定的工资。
“如果不摆摊,我会后悔一辈子。年轻就意味着一切皆有可能!”在氤氲的烟火气中,邓倩眼神坚定。
▲ 坚守初心 ▲ 赛道拥挤 服务至上
市区向阳路上有一家眼镜店,店面不大,生意却很红火。6月10日一大早,店主李静擦拭柜台,迎接顾客。
提及创业的艰辛,李静感慨地说:“我创业最困难的时候,连买菜的钱都没有!”开业之初,小店没名气,顾客寥寥无几。有人来清洗镜片、换鼻托等,李静热情接待、免费服务,还为他们讲解保护眼镜的小知识。慢慢地,很多顾客觉得她人不错,爱到她的眼镜店里转转。
两年前,一位顾客来店里配镜,说眼镜片度数小,眼睛看不清。由于之前的镜片是400度,他想让李静加50度重新配镜。李静坚持为他重新验光,发现他的双眼近视才200多度。
原来,那位顾客不是看不清,而是原先的镜片度数不对,他戴着感觉不舒服。正是凭着诚信待人、用心服务,经口口相传,越来越多人成为李静的忠实顾客。
“这两年,生意受到了一些影响,一家分店也转让了。”李静说,其实做生意和做人一样,提供优质服务,用好口碑可以留住客源。
在李静看来,每天忙忙碌碌虽然辛苦,但日子越来越有奔头。她坚信,只有坚守初心,做好服务,通过勤劳致富,才是长远之计。
“梦可以不大,但不能没有梦,有梦就要去追。”李静深有感触地说,不要禁止自己做梦,有了想法就去尝试,或许经过一些磨炼,梦就成为现实了。
▲ 遍地开花 ▲ “一店多能” 助力小店“活”起来
想吃新鲜的绿叶菜,下楼到社区小店就能买到;想喝新上市的饮料,社区小店里可以尽情选购;至于收发快递、团购取货、生活缴费等,到社区小店也可以实现。
当日,记者在恒大绿洲小区一个小型社区商店里看到,这里进进出出的人很多,有的人手中拿着零食,有的人则抱着快递盒子。
“从外表看,它只是个不起眼的小商店,而里面却大有玄机,不但能收发快递,而且支持社区团购取货。”家住附近的李艳说,她刚刚从这里取了一件快递,对她来说,这样的“麻雀型”小店俨然是一个“宝藏”小店。
在市区八一路一小区经营小型便利店的孙宏伟告诉记者,他一直致力于打造一个具有多种功能的便民服务站。
记者走进他的便利店,看到货架上的商品琳琅满目,基本上能满足附近居民的需求。除了出售生活用品之外,该店还是快递驿站和复印店:店内靠墙角的位置摆放着一个大货架,上面摆满了各种各样的快件;收银台旁边摆放着电脑和彩色喷墨打印机。不仅如此,小区居民在电商平台团购的商品,也可以到该店取货。
“我们和一些线上购物平台有合作,用户在线上买东西,这里就是接收商品的驿站。平台将商品从仓库配送到我们这里,我们再通知用户来提货,既方便又省心。”孙宏伟说。
记者在采访中了解到,这样“一店多能”的社区小店在市区各个社区都有。其之所以能“遍地开花”,主要原因是满足了人们多样化的需求。
尤其是小店扎根居民区,就近保障了居民的基本生活需求。手机下单,快递点自提或者送货上门,解决了现代人工作繁忙、购物时间缩短的问题,也满足了更多老年人的便利需求。“未来,我们会继续获得更多电商平台赋能和发展更多团购业务,以提高商品的性价比和自己的市场竞争力。”对于未来,孙宏伟信心满满。
发展“小店经济”,也许是最直击人心,同时也是最温暖人心的途径。