第05版:财经

禹州市农信联社

做好“四则运算” 提升服务水平

本报讯(记者 董蕊 通讯员 高培)今年以来,禹州市农信联社始终坚守“立足‘三农’、扶优小微”的市场定位,不断创新信贷产品,优化金融服务,打造全新信贷模式、信贷队伍,全面提升支农支小金融服务水平。

创新驱动,做好“加法”。该联社成立东、南、西、北、中五大普惠小贷中心,将原来分散在各基层社的小额放款权限集中上收到小贷中心,实行集约经营、专营管理;针对禹州市中药、档发等地方产业,创新研发家乐贷、存易贷、商贷通、职贷通等20余款信贷产品,进一步完善产品体系,提升金融服务能力;开展“七走进”扫街活动,主动走进学校、厂矿、机关、商户、医院等单位,摒弃以往“等客上门”思想,提升金融服务的主动性。截至10月底,该联社今年累计发放小额贷款830笔、8817.3万元。

简化流程,做好“减法”。针对支农类小额贷款“短、小、频、急”的特点,该联社不断优化贷款流程,减少审批环节,精简办贷手续,向客户承诺“当天受理,2日答复,手续齐全,3日办结”,提升工作质效;依托公司、个贷两大事业部,减少管理层级,实现区域精管,保障小额贷款投放;积极做好“金燕e贷”增户扩面工作,实现线上申请、线上审批、线上发放,全力提高信贷工作效率。截至10月底,该联社今年已累计授信150户、830.4万元,确保了客户在有资金需求时能及时获得信贷支持。

打造团队,做好“乘法”。该联社进一步加强信贷队伍建设,“加倍”提升信贷人员素质,通过实行客户经理持证上岗、竞争上岗等级管理等办法对信贷队伍进行结构调整,选拔业务精、能力强、敢担责、善管理的优秀青年人才,补充支农“新鲜血液”。目前,该联社有95名客户经理,其中35岁以下32人。该联社还不断加大员工学习培训力度,通过每周业务学习会、每周业务工作会、每季经营分析会等形式,总结经验,查摆不足,提质增效,切实提升信贷从业人员的综合素质。截至10月底,该联社今年累计组织各类学习培训87次。

扶优汰劣,做好“除法”。该联社实行贷款退出机制,按照产业对客户进行分类,压缩大额贷款集中度,对符合国家政策且信用良好的企业给予新增授信和利率优惠,大力扶持其发展壮大;对于限制类行业、信用较差的客户,多措并举、因户施策、强力清收,将腾出的信贷资金用于支农助农;大力发展普惠小额贷款,贷款户均余额由2017年的190.06万元降低到107.02万元,提高了支农服务水平。