本报讯(记者 冯子健)魏都市民之家是什么样子的?工作人员是怎样工作的?……12月25日,2018年下半年政务开放日活动举行,普通群众“零距离”接触政府部门的日常工作。
当日上午,37名“两代表一委员”、群众代表和媒体代表等走进魏都市民之家,参观了办税服务大厅、婚姻登记大厅、社会保障大厅和社会事务服务大厅等,认真了解了魏都市民之家进驻的28家窗口单位的日常工作,以及“一窗受理”“一次办妥”、模拟审批、自主终端、快递服务等情况。
魏都区政府办副主任连帅领介绍说,为了切实做好此次政务开放日活动,魏都区相关部门根据职业、年龄、所在街道办事处等,最终确定了18名“两代表一委员”、14名群众代表、5名媒体代表参加了此次活动,年龄最大的71岁,最小的23岁。
在办税服务大厅,工作人员介绍了8个税务办理窗口,涵盖国税、地税的所有业务,真正实现了“一站式”办理。在二楼社会保障大厅和婚姻登记大厅,工作人员详细介绍了医保、社保的缴纳情况,并带领大家实地参观了温馨舒适的婚姻登记大厅,现场感受婚姻登记部门的人性化服务。在当天的活动中,代表们一路走、一路看,同时为魏都区经济社会发展建言献策、出谋划策。
“魏都市民之家虽然窗口单位多、工作人员多,但办事流程规范、效率高、服务好。企业登记注册、医保社保缴纳、项目建设等530多个行政审批事项都可以在此办理,真正实现了‘只进一个门,只找一个人,只跑一次腿’。我们希望,有关部门能扩大便民服务范围,优化服务环境,提升服务质量,更好地为群众服务。”参观结束后,政协委员刘桂菊深有感触地说,政务开放日活动打破了政府部门的神秘感,提高了政府工作的公开性和透明度。
魏都区政府党组成员、办公室主任王清安介绍说,此次政务开放日活动为期一周,共确定了10个部门作为开放单位。“今后,我们将建立政务开放日活动长效机制,进一步加大政务公开力度,努力打造公开透明、公平公正的服务型政府。同时,也希望代表们积极为政府工作建言献策,一如既往地关心支持魏都区的各项工作,为全区经济社会发展增砖添瓦。”王清安说。