本报记者 杨晓燕 通讯员 葛元昊
作为我市的金融主力军之一,去年以来,中原银行许昌分行坚持“市民银行、中小企业的首选银行和地方政府的合作银行”发展思路,以服务地方经济发展为主线,进一步夯实发展根基,提升发展能效,争当服务实体经济发展的“排头兵”,为区域经济高质量跨越式发展提供了有力的金融支持。
推动网点转型
持续优化服务
2018年,中原银行许昌分行结合许昌区域经济特点,通过对许昌区域市场的调查研究,大力实行业务归并和资源整合,推动网点转型,持续优化网点布局,拉大服务框架,使市区网点的区位结构和服务特色更加适应全市经济发展趋势和广大居民的金融服务需求。该行实行行业细分和客户细分经营模式,着力增强市场渗透力:在公司银行方面,该行以教育医疗、公共事业、现代农业等为切入点,详细了解客户需求,积极主动服务,力求做到精准服务;在零售银行方面,该行以网点厅堂服务为主阵地,积极建立城区、县域、乡镇“三位一体”的商家异业联盟体系,致力于打造中原银行特色网点品牌形象,持续提升客户体验;在零售信贷方面,该行积极拓展优质公司客户,努力开辟客户服务渠道,满足个人客户的多元化需求;在同业业务方面,该行的分层服务机制逐步健全,实现了突破性发展。
实施发展战略
提高工作效率
实施“上网”战略,线上业务持续发力。中原银行许昌分行通过“移动优先”“线上+线下”双渠道整合客户,根据市场、客户需求,结合各项经营管理流程,实现了财务类、人力资源类、会计类、综合办公类等审批流程的线上化审批,节约了时间成本,提高了工作效率。
实施“下乡”战略,使农村金融服务体系持续完善。中原银行许昌分行扎实推动农村金融服务渠道建设,拓展农村市场,同时认真探索惠农资产业务发展新模式,加快实施“下乡”战略。
突出党建引领
加强作风整治
中原银行许昌分行充分发挥党组织的战斗堡垒作用,坚定“四个意识”,增强“四个自信”,不断将党建的政治优势转化为发展和竞争优势,着力突出党建引领作用。该行认真完成基层党组织换届选举工作,落实“一岗双责”;扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动,正风肃纪,深入落实中央“八项规定”精神,持之以恒地纠正“四风”,狠抓意识形态工作,维护意识形态安全;配合做好省委、总行的巡视、巡察工作,并及时整改。
随着工作作风整治与管理效能提升工作的不断推进,中原银行许昌分行的人才结构调整与内控监督机制不断深化,中后台部门与条线之间、条线内部及岗位之间的沟通更加顺畅,后台服务前台的意识显著增强,风险条线对发展的支撑、会计条线的主动营销意识得到了增强,分支条线联动营销机制逐步完善。一方面,引导人员正向流动。2018年,该行将校园招聘的管理培训生分配至县域支行,为县域支行的发展增添了新生力量;在网点转型推进过程中,积极调配会计、柜员,充实营销队伍,进一步壮大了营销服务力量。另一方面,发挥了合规审查和纪检监察的监督治理作用,使各项业务更加规范。
找准工作思路
确定发展方向
今年是新中国成立70周年,是全面建成小康社会的关键之年,也是中原银行许昌分行深化转型、创新发展、实现高质量可持续发展的重要之年。该行将紧紧围绕总行的工作规划和部署,找准工作思路、方向和着力点,不断提升服务经济发展的能力和效率。该行将重点做好以下几方面的工作:
全面深化快速转型,加强线上化服务体系建设。该行将持续深化结构调整、机制调整、人员调整,发挥优势,补足短板,加大对创新型业务、战略性业务的资源支持力度,切实发挥绩效考核的“指挥棒”作用和资源配置的“推动器”功能,激发发展的内生动力。
坚定信念、苦练内功,提升高质量发展能力。该行将坚持转型发展理念,正确处理规模、质量和效益的关系,将发展理念由重视规模效益转为重视质量效益,以高质量发展带动市场规模不断扩大。该行将加强人才队伍建设,打造人才成长高地,充实技术人员队伍与市场人员队伍,大胆启用富有创业激情和开拓能力的年轻业务骨干,为持续健康快速发展打下基础。
优化渠道,加快创新步伐,提高发展的质量和效益。该行将着力突出转型发展,努力在平台搭建、渠道拓展、营销业务上下功夫,不断开拓市场、抢占份额,通过制度创新、机制创新、产品创新、服务创新,求“质”求“快”,提质增效,优化服务,回归本源,加大对实体经济、民营企业的支持力度,做强“市民银行、中小企业首选银行和地方政府合作银行”的品牌,把握市场定位,增强发展信心,为地方经济发展增添活力。
狠抓风险防控,提高全员风险管理能力。该行将持续加大考核督导力度,强化机制建设,建立全面的风险管理体系,把风险关口前移,为该行转型发展提供坚实有力的保障。
在加强服务体系建设、提升发展能力、优化客户结构、强化内部管理、强化风险防控的同时,中原银行许昌分行将继续努力提升核心竞争力、价值创造力和可持续发展能力,树立服务地方经济发展的新形象。