本报记者 付家宝

“瞧瞧，俺院现在环境多好，车辆乱停乱放的现象没有了……”5月19日，记者来到魏都区西关街道办事处建安社区辖区6911厂家属院，车辆停放整齐、规范有序，令人心情舒畅。

据了解，6911厂家属院是一个无主管庭院，有500余名居民。近年来，部分居民购买了私家车，车多车位少导致了停车乱象频频出现，群众对此意见很大。

“小区有100多辆车，车位仅有40余个，停车难、停车乱的问题一直困扰着大家。”该家属院的一名居民表示，由于车位紧张，车辆堵路、轮胎被扎的事情时有发生。

为治理车多车位少引发的停车乱象，日前，建安社区引导居民成立了车辆自管服务队，在小区加装了高清摄像头，聘请了门卫，为居民的车辆建立详细档案，包括车辆型号、车主姓名、联系方式等相关信息。

据建安社区党支部书记孔瑞霞介绍，目前，车辆自管服务队有卢华、李文杰、仇朝祥、张秀杰、刘淑清等5名志愿者，均为社区志愿者和楼院热心人，其主要工作是规范小区停车秩序。自管服务队的志愿者摸清小区机动车数量，经车主同意，为其爱车建档，并免费发放了出入证，证上标有车牌号等信息。所有居民或常来小区的车主都可以办证，一旦车辆需要挪动，志愿者就可以在第一时间和车主联系，若当天尚有空余车位，访客车辆也可入内。小区门卫根据小区内停车数量进行引导，若车位已满，无论是否拥有出入证，车辆都不得进入小区。

自车辆自管服务队成立以来，志愿者定期开例会互通信息，并在日常工作中收集居民的意见和建议，积极协调解决问题。有一次，卢华在散步时发现一辆车没有关车灯，便通过车主档案查到了车主的联系方式，随后通知其将车灯关掉。如今，小区停车井井有条、规范有序，没有再发生过车胎被扎、私家车堵路等情况。

孔瑞霞告诉记者，实践充分证明，车辆自管服务队有效解决了小区车辆乱停乱放等问题。下一步，该社区将把车辆自管服务队的经验做法进行总结，在辖区其他小区普及推广，规范停车秩序，为广大居民营造一个良好有序的生活环境。