本报讯(记者 朱占华)近日,记者从富德生命人寿许昌中心支公司获悉,为优化客户服务体验,提升客户满意度,回报客户一直以来对该公司的认可和支持,该公司在第十三届客户节期间推出了“尊享代驾服务”。
据该公司营运部经理王兴武介绍,8月31日前,凡持有富德生命人寿保险期限在一年及一年以上有效保单的客户,都可使用保单上填写的电话号码拨打富德生命人寿的客服热线95535或4008-200-035申请“尊享代驾服务”。富德生命人寿的客服人员核实相关信息后,会将符合条件的客户电话转接至滴滴代驾公司。滴滴代驾公司的工作人员向客户确认出发地和目的地后,会派出代驾人员为客户提供代驾服务。在代驾服务完成后,客户最高可以减免80元的代驾费用,超出部分由客户承担。据王兴武介绍,“尊享代驾服务”限额2000名,名额有限,先到先得。
王兴武说:“富德生命人寿通过向客户提供个性化、差异化的增值服务,让客户充分体验富德生命人寿的贴心服务,感受无微不至的关爱。”