一部超高口碑的国产剧《长安十二时辰》，让我们对时间有了重新的认识。从这个日出到下个日出，从黎明、黄昏到夜半，将每一个日子，划分为时序分明的十二时辰，每一个瞬间都能勾勒出人生百态，成为藏在时光里的点滴记忆。那些我们处处可见，随时为我们提供服务的“物业人”，他们的十二时辰是怎样度过的呢？日出时分，让我们跟随万象“物业人”的脚步开始一天的记录。

日出·卯时（5：00—7：00）

早上6：00，天蒙蒙亮，万象小区里的保洁员已经开始了忙碌的工作。电梯、走廊、拐角、死角……他们用扫把和抹布逐一清除灰尘。面对长期单一、烦琐的清洁工作，他们从不抱怨、始终如一。

食时·辰时（7：00—9：00）

当太阳渐渐升起，曙光洒满了小区的每一个角落，万象“物业人”用贴心的服务，开启一天的美好：晨送时用服务与真诚对每一位业主致以微笑，记录每位业主的服务需求。一个微笑唤起一天的美好，无论是忙着上班还是急着送孩子，看到这个微笑时，都会让心情飞扬起来，感觉到温馨。

隅中·巳时（9：00—11：00）

烈日炎炎，骄阳似火，还未出门热浪已扑面而来。汗水顺着脸颊缓缓流下，万象物业的工程维修师傅依然在不停地检修，以确保设施设备的正常使用，为业主的正常生活保驾护航。

日中·午时（11：00—13：00）

正午的烈日，总是那样的灼热。万象小区的道路上三三两两的人正行色匆匆往家中走去，但万象“物业人”依然坚守在自己岗位上，或接听电话认真记录业主反映的事项，或为业主翻找属于他们的快递……“管家”的工作细致而烦琐，但被需要的感觉，真好。

日跌·未时（13：00—15：00）

日过中天，阳光依旧。不顾烈日的灼烤，万象小区的绿化人员已经开始了下午的劳作。修剪绿植、喷洒农药、浇水、扫地、清洗垃圾桶……尽管衣服早已被汗水浸湿，他们却无暇顾及。

哺时·申时（15：00—17：00）

申时，日渐西斜。燥热渐退，大多数的人也已结束了午休，忙完手头工作的客服人员赶紧带上工程维修师傅还有一应工具，赶往早已预约好的业主家中，帮忙整理内务、唠嗑谈心，为他们解决报修的各种小问题，做个暖暖的贴心好“管家”。

日入·酉时（17：00—19：00）

当太阳西沉，回家的业主渐渐多了起来。车库前，指挥车辆的引导员耐心地疏导交通，让业主有序归家。忙碌的一天，人们的身心在这里得以休憩。

黄昏·戌时（19：00—21：00）

夜渐渐深沉，客服人员还在忙碌地准备着小区文化节的活动。风车、西瓜、防蚊防暑用品一应齐全，只等您来。

人定·亥时（21：00—23：00）

夜色降临，万家灯火陆续亮起。在用电高峰期间，工程维修师傅正在忙碌着检修电路，排查设备故障隐患，减少设备突发故障的可能，照亮每一条归家的路。

夜半·子时（23：00—1：00）

子时，多数人已酣然入睡。万象小区的安保人员再次拿起装备，开始了新一轮的夜间巡检。路面、楼道、天台、地库……灯光拉长了他们的身影，一夜无眠，是责任，也是承诺——只为给业主带来安全。

鸡鸣·丑时（1：00—3：00）

丑时，万物沉寂，街头、小区都是静悄悄的。不管多晚，值班经理都时刻不能松懈，巡视、查岗及时纠正工作中存在的偏差，竭诚尽力，只为给业主提供更好的服务。

平旦·寅时（3：00—5：00）

午夜过后即将黎明，见惯了黑夜的“物业人”仍在有序地巡逻，不曾有一丝懈怠，不论严寒酷暑，他们都精心守护。

十二时辰一个周期，不只是周而复始的工作。万象“物业人”用自己的执着守护，让我们记住了什么叫恪尽职守；万象“物业人”用心服务、用爱守护，为小区业主的幸福生活保驾护航。