本报讯（记者 董蕊 通讯员 朱江豪）为了让客户能够更加方便快捷地办理ETC业务，8月25日，中国银行许昌分行组织辖区机构开展“团结E心、E路同行”ETC共拓活动，掀起了拓展ETC业务的高潮。这是中国银行许昌分行勇担社会责任、大力支持收费公路制度改革、倾心服务大众、将ETC业务营销活动推向深入的一个缩影。活动当天，该行共实现ETC装机1778台，创历史单日新高。

ETC业务是银行助力智慧、绿色、平安交通发展的重要载体，也是建设金融生态圈、增强客户黏性、推动业务转型、提升市场竞争力和服务水平的重要手段。中国银行许昌分行自开展ETC业务营销推广活动以来，率先推出了多重优惠，并按照上级行的工作部署，研究制订ETC安装推介方案，大力拓展客户服务的广度和深度，持续加强ETC业务的宣传推广工作，取得了明显成效。

高度重视，全力营造发展氛围。中国银行许昌分行领导高度重视ETC业务，“第一时间”召开ETC业务动员大会，向全体员工传达活动精神。各支行按照工作岗位的不同，将任务分解到人、指标考核到人，使每个人都有担子、有目标、有劲头，调动了所有员工的积极性。同时，各支行还成立了ETC专项营销小组，全体员工踊跃报名、积极参加。

加强宣传，线上线下联动。中国银行许昌分行各网点通过在营业大厅公告栏张贴海报、LED屏滚动播放、厅堂宣传等方式进行全方位宣传，以网友喜闻乐见的文案，持续推送国家有关ETC的最新政策和中国银行ETC业务的优惠政策，组织员工通过微信朋友圈进行覆盖式宣传，通过由点到面的裂变效应，让员工身边的朋友或者潜在客户都了解中国银行的ETC业务，提升各项产品在目标客户群中的知名度和关注度。同时，该行员工主动放弃周末休息时间，深入重点企业、街道、社区发放传单，不断加大ETC产品的宣传力度，向广大市民详细介绍中国银行ETC业务的优惠政策，提高了中国银行ETC业务的客户认知度。

创新形式，以党建助推业务发展。中国银行许昌分行将ETC业务拓展作为党建工作的有形载体，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用。8月25日，该行号召各党支部将当天作为8月份支部主题党日活动日，采取主题党日助推共拓活动的形式，将党建工作与业务发展紧密结合。各党支部在活动开始前通过入党宣誓、党员表态、成立“党员+群众”共拓小组等形式，烘托氛围，提振士气。

进一步优化服务，实施综合营销。中国银行许昌分行组织员工走进相关单位为客户上门安装ETC设备，并主动了解客户的资金需求，把ETC业务的营销过程变成客户维护的过程，同时，也把各项业务发展的机会变成ETC业务营销的机会，把ETC业务的目标客户变成未来业务增长点的来源，精准定位客户，实施综合营销，大力拓展ETC业务。

多措并举，开展批量精准营销。该行组织员工走访医院、重点企业等代发工资单位，快速实现ETC业务大范围、批量化营销；走访各大汽车经销商、居民住宅小区、加油站、汽车维修厂等，主动走进车辆密集场所向目标客户群体进行广泛宣传。同时，该行针对当前ETC市场激烈竞争的现状，及时调整政策，深入农村开拓新市场，鼓励各支行充分利用资源，积极筛选出合适的乡镇，成立下乡团队，对城区周边农村及乡镇开展精准营销。