本报讯（周花彩 张钰娇）8月23日，建安区许由街道办事处文翰社区组织工作人员在辖区41个主管楼院小区的楼道内全部张贴了“网格员公示牌”，公示牌包含了网格长和网格员的姓名、照片、联系电话等内容。

文翰社区成立之前，所管理辖区属于城乡接合部，老旧小区多，无主管楼院更多。当时，社区管理不规范，很多居民不知道自己属于哪个社区，不知道去哪儿办事、找谁办事，往往要跑很多冤枉路；到社区办事，也往往因不清楚程序、材料准备不齐等，来回奔走。为彻底解决这些问题，进一步加强社区建设，文翰社区经过实地调查与商讨研究，集思广益，创新思路，最终决定在管理辖区41个主管楼院小区的楼道内张贴“网格员公示牌”。

有了“网格员公示牌”，想要办理相关事务的居民，拨打公示牌上的电话，就知道该找谁办理、需要准备哪些资料。该社区德昌小区居民冯体民感慨地说：“以前我去社区办事，对需要的资料不了解，经常手续准备不全，得跑好几趟。现在，只要看公示牌，许多问题就能解决了。”