“在我们辖区内，党员志愿服务队因戴红色的帽子而得名‘小红帽’。”8月30日，禹州市颍川街道办事处党工委副书记武红珍介绍说，在该街道办事处，这样的党员志愿服务队共有15支、1000名党员。他们活跃在大街小巷、居民家中，成为一道亮丽的风景线。

基层显活力 居民得实惠

“马府巷街始建于20世纪80年代，是一个繁华的小商品批发市场。前些年，由于管理不到位，脏、乱、差现象严重，已成为居民心中挥之不去的‘街殇’。”南街社区居民刘中欣回忆说，现在管理到位，店主和居民都说好。

从2017年起，南街社区党员志愿者服务队戴着“小红帽”，经常在马府巷街、清真寺街、书院街等处巡逻，不仅义务担负起清理小广告和创建文明城市宣传员的重任，还劝导占道经营者、调解邻里纠纷、帮助困难家庭，让广大群众感受到党组织的温暖。

这是颍川街道办事处党工委提出党建做统领、党员打先锋，率先叫响党员“小红帽”品牌，走基层党的建设与社会治理深度融合之路，把人民群众对美好生活的向往变为奋斗目标所带来的结果。

当前，在党员志愿服务队的带动下，社区居民纷纷参与到志愿服务中来，参与社区治理、奉献社区家园中来，街道环境变干净整洁了，基层出现了共建、共治、共享的新景象。

群众有需求 党员忙跑腿

“真没想到这么省事!”提起前段时间补办老年证的事，恒达社区70岁的老人王晓翠高兴地说，现在社区服务可好啦！并伸出大拇指为社区的党员“小红帽”点赞。

原来，办理老年证需要先到社区登记，再到民政部门审核，最后等通知领取，来回得跑好几趟。这次王晓翠把照片和身份证复印件交给社区，新证不仅很快办好了，社区的党员志愿服务队员还上门给她送去了老年证。

这是“小红帽”志愿服务队为民服务的一个缩影。今年以来，各社区全面推行“进了社区门，最多跑一次”的承诺，在社区公开一次性办理的15项服务清单。党员“小红帽”队员对辖区发出“党员进家庭，人人做公益”公开信，承诺居民要办的事，能当场办结的当场办结，不能当场办结的，收齐资料，由社区代办，送证上门，不让群众跑两趟。

商贸社区居民陈某需要购买经济适用房，来到社区办理租赁证明。社区大厅一位党员“小红帽”帮助他通过“电子政务”依照程序在网上申报了材料，让陈某感动不已。

“老百姓离社区最近，在社区办事的方便程度，直接影响着群众的获得感和幸福感。”颍川街道办事处党工委书记王丽君说，把原本复杂的程序“瘦身”，“小红帽”替群众跑腿，让居民在身边就能享受到贴心服务，才能让党心与民心贴得更紧。

服务常态化 党员做表率

“老百姓能什么事情都想到你，有困难有麻烦第一时间都会来找你，这是一种信任和依赖。”老党员赵国柱表示，“能不能做好一件事情，关键看你是不是发自内心地愿意去服务好居民。正是因为乡亲们的支持，我给大家服务才更有劲儿了。”

赵国柱说的是由社区退休的“五老”人员等成立的“闲事会”，专管社区内群众身边的各种“闲事”，在治理环境、走访慰问、调解邻里纠纷等方面发挥作用，搭起沟通的纽带和桥梁，为社区群众排忧解难。

这得益于该街道办事处以区域化党建为驱动，以提升组织力为重点，以“四级联动”为抓手，走出了一条符合城区规律的城市党建新路子。特别是在政策宣传、文明创建、社区管理等工作中，党员“小红帽”总是冲在前，增强了基层党建的辐射力和影响力。

如今，党员“小红帽”的身影在各个社区“动”起来，党的旗帜在社区“飘”起来，党员形象在社区“靓”起来，邻里关系在社区“热”起来，社区党组织的战斗堡垒作用明显增强。