本报讯（记者 董蕊 通讯员 槐俊鹏 周汐）“真心谢谢你们，要不然我辛辛苦苦攒的10万元血汗钱就没有了！”9月24日一大早，崔女士捧着一封感谢信来到襄城农商银行山头店支行孙庄分理处，对前一天当班的银行工作人员表示感谢。

9月23日下午4时许，崔女士慌慌张张地拿着10万元定期存单来到孙庄分理处，一到柜台就要求提前支取，并要立即将全部金额汇到一个异地银行账户上。当班柜员出于反诈骗的警觉性，询问崔女士是否认识对方。崔女士吞吞吐吐且面露焦虑之色，当班柜员立即警觉这不是一项普通的汇款业务，极有可能是一起诈骗案件。

本着为客户资金安全考虑的原则，当班柜员没有马上为客户办理业务，而是先和崔女士耐心交流起来。原来，崔女士来之前接到了一个陌生电话，对方声称自己是浙江省公安局的执法人员，且准确地说出了崔女士的姓名、身份证号等相关信息，并告知崔女士，她之前在浙江办了一张工商银行的借记卡，这张卡与一起贪污案有关，因此崔女士被一起贪污216万元人民币的案件所牵连。听到这些崔女士当时就六神无主，随即询问对方她该怎么办。对方叮嘱崔女士按他说的办，要不然就会被刑事拘留90天，并且不能对任何人说起此事，要绝对保密。

听到这里，当班柜员一语点破：“这是典型的电信诈骗。”随即拿出防范网络电信诈骗宣传页向崔女士介绍了几起诈骗案例，崔女士这才醒悟过来。随后，孙庄分理处工作人员建议崔女士立即报警，并向崔女士详细讲解了电信诈骗的特点及防范技巧。

此次电信诈骗的成功堵截得益于襄城农商银行员工时刻保持守护客户“钱袋子”的责任意识，也得益于襄城农商银行员工较强的识别诈骗能力。近年来，网络电信诈骗层出不穷，为增强客户的金融风险防范意识，襄城农商银行各网点积极开展“金融知识普及”宣传活动，为客户财产安全筑牢“防火墙”，引导客户守好自己的“钱袋子”。