本报讯（记者 侯力强）近日，禹州市的连先生将一面写有“天安服务暖人心 快速理赔讲诚信”字样的锦旗送到了天安人寿许昌中心支公司，以表达对该公司及时理赔的感激之情。

2017年6月25日，连先生为儿子投保了天安人寿吉祥树2号增强版两全保险、天安人寿附加吉祥树2号增强版终身重大疾病保险，基本保额30万元，合计年交保费3283.47 元。

今年3月18日，被保险人因听力下降前往河南省人民医院就诊，被诊断为双耳神经性耳聋，立即办理住院手续并进行了人工耳蜗植入。8月15日，被保险人在家人及理赔人员陪同下在许昌市中心医院进行了相关鉴定。9月17日，天安人寿许昌中心支公司将重疾保险金60万元支付至被保险人监护人的账户。

连先生感慨地说：“这次理赔手续的办理得到了天安人寿许昌中心支公司工作人员的大力协助。他们积极主动的理赔态度及热情、周到的服务，让我们全家人非常感动。为了给孩子看病，我们不得不四处举债。植入人工耳蜗的费用对于我们普通家庭来说十分沉重，多亏了天安保险，让孩子能够重新倾听这个美好的世界。”

天安人寿许昌中心支公司负责人告诉记者，该公司一直秉承“尊重、践诺、透明、快速”的理赔服务理念，持续致力于提高客户服务水平，进而提升客户体验，用实际行动践行保险服务理念，向客户传递承诺与爱。