本报讯(记者 冯子建) 记者昨日从有关部门获悉，今冬我市供暖时间已经敲定，时间为2019年11月15日至2020年3月15日，共120天。广大市民即日起至11月10日前，可通过三种方式进行缴费，确保正常用暖需求。

据悉，今冬供暖收费标准为每天0.171元/平方米，面积核定以用户建筑面积为准。广大市民可通过关注“河南能信热力股份有限公司”微信公众号，凭缴费编码缴纳采暖费，还可通过中原银行手机App生活缴费通道进行缴纳，也可前往市区八一路255号河南能信热力股份有限公司客服大厅，通过现金、刷卡、微信和工行App二维码扫码缴费。

今冬供暖期间，我市中心城区30个试点小区实行居民供暖直供到户，即供暖设施管理权移交给热源企业，由热源企业统一管理，直接供热到户、收费到户、服务到户，实行统一价格，从而改善市区居民集中供暖质量。在30个试点小区基础上，我市将稳步推进居民供暖直供到户工作，逐步取消小区的物业转供环节，直至实现中心城区居民集中供暖直供到户全覆盖。

河南能信热力股份有限公司客服人员提醒市民，目前，线上缴费仅支持直管到户且已提供相关信息的小区用户，缴费时须认真核对交费卡号、用户姓名、家庭住址、面积等信息，确认无误后，再进行缴费操作。如有任何供暖问题，请拨打客服热线 0374-6069111详细咨询。