本报讯（记者 董蕊 通讯员 李义姣）10月25日，市民王女士急匆匆地来到许都农商银行长村张支行营业大厅，查询她账户里的存款是否还在。在确定自己的资金安全后，她才放下心来，并对该行工作人员表示感谢：“多亏你们提醒我不要汇款，才保护了我的存款安全。”

10月24日，王女士接到一个电话，对方自称是湖南省公安厅经济犯罪总队的民警，并称他们破获了一起电信诈骗案件，犯罪嫌疑人曾利用王女士的银行卡进行过“洗钱”，王女士可能要面临刑事指控，必须按照“警方”的要求，才能证明自己没有参与过该犯罪行为，但是这件事不能告诉任何人。

当天16时许，王女士来到长村张支行，询问大堂经理能否开通网上银行。大堂经理向她介绍手机银行就能满足日常需求，但王女士执意要开通网上银行。轮到王女士办理业务时，她拿出一张定期存单，要求提前支取，并再次要求开通网上银行。该行柜员告诉她，提前支取，利息按活期，对储户会有不小的损失，问她是否急用钱。王女士支支吾吾，只是一再要求取钱并开通网上银行。见王女士不能说出取款用途，该行工作人员判断她可能遇到了电信诈骗，就告知其电信诈骗惯用的手段及危害，让她提高警惕，不要盲目汇款。但王女士一直处于犯罪嫌疑人设置的诈骗情境中，仍然要求取钱并开通网上银行。为了让王女士冷静下来，该行工作人员称开通网上银行需主管授权，但此时主管不在，明天才可以办理，又劝说王女士回家和家人商量一下。

王女士回到家中，将此事告诉了家人。在听了家人的劝说及长村张支行工作人员的话后，她才明白自己遇到了电信诈骗，于是有了文章开头的一幕。

一直以来，许都农商银行高度重视电信网络诈骗防范工作，多次组织员工学习相关案例，使全员熟知、熟练掌握电信诈骗方式，并多次在银行柜台成功堵截电信诈骗案件，真正做到有效防范电信诈骗风险，切实保护了客户的资金安全。