12月11日，市民在许昌市民之家社会保障一体机前自助查询个人信息。许昌市民之家本着便民、利民的原则，在业务量大、人流多的区域设置自助服务区，免费提供网上查询自助办理业务，方便办事群众办理相关业务和进行信息查询，提升了政务服务智能化水平。 本报记者 乔利峰 摄