本报讯(记者 马晓非 文/图)12月26日,许昌市中心医院举行“互联网+护理服务”项目启动仪式,33名“网约护士”庄严宣誓。今后,患者关注“许昌市中心医院”微信公众号,使用手机一键下单,护士就可以上门提供护理服务。
“互联网+护理服务”是指符合要求的医疗机构派出在本机构注册的护士,依托互联网等信息技术以“线上申请、线下服务”的模式提供的护理服务。目前,许昌市中心医院已经确定伤口护理、造口护理、PICC置管维护、糖尿病足护理、产后通乳、母乳喂养指导、孕期指导、黄疸检测、新生儿护理、小儿捏脊、喂养指导、血糖监测、压疮护理等13个“互联网+护理服务”项目,以后将逐渐扩大服务范围。
据了解,许昌市中心医院提供“互联网+护理服务”的护士均具有5年以上临床护理工作经验,且取得了护士及以上职称。其服务的重点人群为该院出院患者,孕产妇、新生儿,以及失能、高龄、癌症晚期等行动不便的患者。有需求的患者可以关注“许昌市中心医院”微信公众号,在菜单栏选择“导诊”,进入“院外延续护理”页面,选择需要的护理服务项目。
国家统计局数据显示,截至2017年年底,我国60岁及以上人口达2.4亿人,占总人口的17.3%。我国患有慢性病的老年人约1.5亿人,占老年人总数的65%,失能、半失能老年人约4000万人。
2018年4月,国务院办公厅印发《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》,就促进互联网与医疗健康深度融合发展作出部署。今年2月,国家卫健委正式发布《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》及试点方案。
失能、高龄、“空巢”老人的增多,使很多带病生存、行动不便的患者对上门护理服务的需求激增。许昌市中心医院开展“互联网+护理服务”很好地解决了这些患者面临的问题,可以为患者省去往返医院和排队候诊的时间,使其足不出户就能享受到优质的护理服务。
“作为公立三级甲等综合医院,我院一直致力于探索医疗健康服务新模式,不断提升医疗服务水平,改善患者就医体验,精准对接人民群众健康需求,全力保障群众身心健康。”许昌市中心医院党委书记王三宝对记者说,开展“互联网+护理服务”是该院改善医疗服务、提高患者满意度的又一具体举措。
许昌市卫健委副主任武保平对许昌市中心医院“互联网+护理服务”项目的正式启动表示祝贺。她表示,开展“互联网+护理服务”,将互联网信息技术与卫生健康工作进行深度融合,拓宽了医疗服务渠道,更好地满足了患者需求,是对新时期护理服务模式的创新和探索,体现了“以人民健康为中心”的大卫生、大健康理念。她希望,该院充分发挥人才、管理和技术等优势,在“互联网+护理服务”管理制度、服务模式、服务规范、风险防控等方面探索出有益经验。