本报讯(记者 张柯 通讯员 李原 庞帅)4月13日,记者从市数字化城管中心了解到,3月份全市数字化城市管理工作绩效考评结果出炉。
当月在县(市)组中,禹州市得分98.59分,成绩较好;鄢陵县、襄城县、长葛市考评成绩均在95分以上,为优秀等次。建成区组中,东城区得分91.28分,成绩优秀;魏都区由于公众举报问题处置情况较差,成绩垫底。市直及企事业单位组中,市文广旅局、市民政局、许昌日报社等14家单位综合考评成绩为满分,市交通运输局、河南中航铁路发展有限公司成绩较差。乡、(镇、街道办事处)组中,市城乡一体化示范区忠武街道办事处成绩较好,市城乡一体化示范区魏武街道办事处成绩较差。
3月份,市数字化城管中心继续按照全市部署,积极做好疫情防控工作,将全市农(集)贸市场、各类经营场所及周边作为信息采集重点进行针对性采集;同时做好市区过境干线公路及周边的日常巡查,发现问题立即上报,跟踪督办。各责任单位快速、高效处置。当月,该中心共受理各类城市管理问题39858件,由该中心信息采集员日常巡查发现并处理完成的非法小广告、暴露垃圾等问题5321件,由该中心立案并派遣责任单位处置34527件,当月各类问题结案率为97.21%,按期结案率为85.91%。当月,“数字城管”系统遗留超期未处置案件965件,遗留超期未处置案件主要集中在:魏都区524件、建安区177件、东城区72件、市城乡一体化示范区70件、国家许昌经济技术开发区51件、市城管局26件、许昌电信公司19件。
3月份,12319城市管理服务热线24小时专人值守,共接到当月市民群众举报投诉应结案城市管理问题1452件,当月已办结1389件,结案率为95.66%,所办结案件都在第一时间向举报人反馈完成情况。其中,群众举报热点问题主要集中在市区裕丰路、恒丰路路灯长期不亮(魏都区管辖范围)和市区文化路宇华名郡小区北侧下水道堵塞,污水长期外流(魏都区管辖)这两处。