20多年来，“魏都工匠”、许昌市第三家电商场有限公司高级工程师刘兵凭着虚心好学、踏实肯干的工作态度和扎实的技术功底，不断进行技术创新，从一名电器维修工成长为高级工程师，在设备维修中攻克了一道又一道难题，曾获得2012年海尔集团“690”技术大比武全国第三名，并被授予2016年海尔集团“星级金牌服务工程师”荣誉称号。

今年41岁的刘兵从小就对电子元器件充满了好奇，无论是在学校还是在家里，只要看见家用电器，他总要拿过来瞅瞅、拧拧。初中毕业后，在他的一再缠磨下，父亲把他送到了许昌一家技工学校，专门学习无线电修理技术。来到学校后，刘兵夜以继日、如饥似渴地一头扎进浩瀚的知识海洋里。一年的学习时间很快结束了，由于成绩优秀，刘兵留校当了实践老师。

为了提升自己的技术水平，刘兵毅然辞去安稳的教育工作，来到许昌市第三家电商场有限公司成为一名空调维修工。在工作中，刘兵养成了一个很好的习惯，那就是每天不管有多累，他都会坚持把当天在维修过程中遇到的疑难问题记下来，而后上网或看书寻找解决办法。时间长了，一般家电常出现的问题他都心中有数。客户只要一说空调出了什么状况，刘兵就知道哪儿出了问题，该怎么修，需要携带什么工具。正是凭借这样的本领，刘兵连续多年被评为“首席员工”和优秀技师。

几年前，许昌火车站附近一家单位的中央空调出现不制冷故障。接到故障报修后，刘兵和同事把故障部件拆运回来，按照正常程序先后更换压缩机、冷凝器等部件，但空调还是不能正常运转。于是，许昌市第三家电商场有限公司售后服务中心就召集了所有维修高手共同攻关，但还是无济于事。为了啃下这个“硬骨头”，刘兵一有空闲就来到故障机旁边，仔细研究，反复琢磨，终于查清是压缩机体液分离器清理不彻底造成的后果。鉴于体液分离器的结构原因，一般外部措施根本无法清理到位，于是，刘兵大胆创新，在不影响外观和使用的情况下，在分离器底部钻孔，然后用高压氮气、四氯化碳反复冲洗，最终试机正常。

正是凭着强烈的兴趣和坚韧的毅力，2011年，刘兵被美的厂家评为“认证工程师”。2012年，刘兵被公司推荐参加海尔集团“690”全国服务人员技能大比武，并从全国46家网点、1000名金牌服务工程师中脱颖而出，进入决赛，最终经过专业知识考核、现场安装操作、故障限时修复、综合技能展示等环节勇夺全国第三名。2015年，刘兵被海尔集团评为年度“优秀金牌工程师”；2016年，作为河南省唯一代表被海尔集团评为“星级金牌服务工程师”。

如今，刘兵带出来的徒弟也已经走上了关键技术岗位。对于工匠精神，刘兵有着自己的理解，他说：“时代在不断发展，技术也在不断进步。我认为只有持之以恒，不断学习，对工作精益求精、永不懈怠，才能对得起‘魏都工匠’这个称号。”