本报讯（记者 杨晓燕 通讯员 陈星辰）近期，魏都区税务局深入开展以“战疫情促发展，服务全面小康”为主题的便民办税春风行动，持续深化税务系统“放管服”改革，优化税收营商环境，服务经济社会发展。

服务升级，便民办税更省心。魏都区税务局在积极推广“非接触式”办税缴费服务的同时，进一步优化现场办税缴费服务。该局加强办税服务厅清洁消毒各项措施，营造安全放心的办税缴费环境；严格落实首问责任制，为纳税人和缴费人提供预约办、在线办等服务；认真落实延期申报、延期缴税和发票保障措施，为纳税人和缴费人提供高效的服务。

线上线下，宣传辅导更贴心。魏都区税务局拓宽渠道，线上线下广泛开展政策宣传辅导。该局通过微信、电话、短信等“非接触式”服务方式，广泛开展税费政策、办税缴费方式等宣传，确保纳税人、缴费人应知尽知、应享尽享、应享快享各项税费政策。同时，该局组建税收政策服务小分队，深入辖区企业进行“一对一”政策辅导；抽调业务骨干，组建专家团队入驻办税服务厅，提供高效快捷的涉税咨询服务。

纾困解难，政策落实更暖心。魏都区税务局建立“首席税务服务官”制度，“一对一”“点对点”为重点企业提供“一企一策”全方位、全流程税收服务, 帮助企业解决难题，让企业及时享受政策红利；拓宽“银税互动”范围，加强与金融部门的工作衔接，梳理出受疫情影响较大的小微企业名单，协助金融机构主动对接、精准放贷，通力解决疫情期间受损小微企业融资难的问题。