近年来，随着我市汽车流通行业的高速发展，二手车市场的交易量和规模也日益增长。但笔者身边的不少朋友提及二手车时，都望而却步。事故车、泡水车、调表车……二手车市场的“水深”与“黑暗”让不少人栽了跟头。

近日，致力于为消费者提供极致服务体验的志诚二手车，为许昌二手车车商做出了榜样。他们推出了“7天无理由退车”“1年3万公里免费质保”等服务，学习许昌胖东来的服务精神，宁可自己赔钱也要树立“诚信”这个金字招牌，志诚二手车不但赢得了消费者馈赠的锦旗，而且为许昌二手车行业今后的发展树立了榜样。

据数据显示，2019年全国二手车累计交易量为1492.28万辆，同比增长7.96%。2020年，我国预计二手车交易量将接近1600万辆，交易金额有望突破10000亿元。

笔者认为，虽然二手车市场交易体量在逐年递增，但消费者在购买二手车过程中仍不占主导地位。传统二手车交易车况与车价缺乏透明度，买卖双方信息不对称，以及市场监管体系、政策规范不完善，导致了二手车市场存在部分不法车商，隐瞒车况、交易欺诈牟取暴利。这种情况也造成了消费者的不信任感，导致二手车行业信誉与口碑的下滑，影响了二手车市场的潜力释放。

此外，随着互联网技术的发展，很多二手车电商平台应运而生。但近年来一些二手车电商平台被媒体多次曝光，“专家”不“专业”，通过以次充好、表显公里数造假来销售汽车，承诺的维修服务变为一纸空文，让不少消费者对其的信任度和好感度逐渐崩塌。

在目前许昌的二手车市场中，志诚二手车更像一个先行者，不断以实际行动建立起新的行业标准，逐步赢得消费者的信任。今后，希望二手车市场中出现更多的“志诚”，为消费者搭建起诚信的桥梁，让二手车交易更放心、售后更有保障。