“我们是一家农药化工综合利用企业，想借助‘无废城市’这个金字招牌，提高农药固体废物资源化利用水平，给企业发展带来更大的机会。对于我们这类企业，有哪些更好实现变‘废’为宝的实践途径和政策支持？”

“你们可根据实际情况，积极向当地发改、财政部门沟通协调，争取政策及资金方面的支持。”

7月6日下午，一场面对面、干货满满的生态环境“企业服务日”活动，在市生态环境局举行。活动现场，市生态环境局相关负责人就企业关心的“无废城市”试点建设相关政策要求及亮点打造、重污染天气重点行业绩效管理、小微企业危险废物收集、危险废物规范化管理、危险废物许可证办理等方面的20余项问题进行现场解答和提供服务帮助。

据介绍，从2019年9月起，市生态环境局面向全市大、中、小企业，每月开展一次“企业服务日”活动，开门纳谏，深入企业，倾听意见建议，帮助检视问题，改善工作作风，切实解决企业环保治理问题和困难，助力我市企业健康快速发展。

本次服务日，来自锦茂环保、富泉环境等9家涉固体废弃物处理处置的企业代表纷纷提出自己企业发展上的“痛点”“难点”“堵点”，并对市生态环境局服务企业、完善相关环保政策提出中肯建议。作为答题人，市生态环境局相关负责人，以及3名科室负责人现场主动认领问题，面对面解答。

扑下身子、深入基层一线倾听民声；真抓实干，解决企业最急最忧最盼。活动现场气氛活跃，从大气污染防治到污水治理，再到废渣处理，大家畅所欲言，敢于讲真心话，勇于揭露矛盾问题，倾心交流研讨。针对企业代表提出的问题和意见建议，现场全程记录，逐一建档。对现场能够解答和解决的问题，给出明确答复；对不能马上解决的问题，明确责任主体和答复时限。

“这次‘企业服务日’活动为我们企业以后发展指引了方向，我们将切实承担起治污主体责任和社会责任，抓住用好‘无废城市’试点建设机遇，补齐危险废物和医疗废物处置能力短板，消除危险废物和各类污染防治设施安全隐患，建立长效安全机制，提高危险废物污染防治水平和各类污染防治设施工作能效。”锦茂环保负责人说。

市生态环境局相关负责人表示，下一步，全市生态环境系统将持续关注企业诉求，把做好疫情防控和支持服务企业绿色发展作为头等大事，切实抓紧抓实抓细，帮助企业寻求制度、财政等政策支持，助力企业高质量发展。