本报记者 许廷合

文明，浸润着一座城市的人文气韵，标注着一座城市的精神高度。让城市更文明，让生活更美好，更是每一名许昌人的共同心愿和追求。

漫步城区大街小巷，入目所及，一切温暖而美好：精心修剪的花卉绿植，生动醒目的公益广告，井然有序的道路交通，绽放新颜的老旧小区，以及穿梭忙碌的“红马甲”身影，汇聚成一道亮丽的风景线，昭示着一座城市对文明的不懈追求。

一座城市，因为文明，才变得更加温暖；一座城市，也因为文明，才变得令人向往。在这场追求幸福的文明创建接力赛中，我市始终坚持“创建为民、创建靠民、创建惠民”的理念，充分发动党员干部、广大志愿者及群众，共同参与到文明城市创建工作中来，不仅给人民群众带来看得见、摸得着的实惠和变化，也形成了文明创建人人知晓、人人支持、人人参与、人人共享的浓厚氛围，为全市的文明创建工作提供了源源不竭的动力。

党员引领 勇当文明创建“先锋队”

“阿姨，现在是红灯，等绿灯亮了我扶您过马路，这样比较安全。”8月14日，在市区八一路与劳动路交叉口，当看到一名老人正在等红绿灯时，正在路口执勤的党员志愿者赵启迪主动上前帮忙。

路口的这幕暖心举动，正是我市广大党员全力践行文明诺言的生动缩影。近年来，党员志愿服务已成为我市基层党建工作的重要内容，无论是在传播文明、推进创建的前线，还是在扶弱助残、扶贫帮困的现场，全市广大党员大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，用自己一次次志愿行动，引领着“我为人人、人人为我”的良好社会风尚。从今年7月份开始，为深入学习贯彻习近平总书记关于志愿服务工作的重要指示精神，市委组织部、市文明办、市直机关工委又在全市创新开展“先锋引领·文明许昌”党员志愿服务活动，进一步发挥党员在志愿服务中的先锋模范作用。

“开展党员志愿服务活动，不仅可以提醒市民学会约束自己的不规范行为，而且更重要的是起到党员的示范作用，增强市民的志愿服务意识，引导更多的市民参加到志愿服务活动中来。”市文明办志愿服务中心主任李晓钟深有感触地说道。

在社区，依托“双报到、双报告、双服务”工作制度，全市在职党员干部积极行动起来，纷纷深入社区亮身份、领岗位、作承诺、办实事，实现辖区党员社区大集结。

“每周六我都会看到党员志愿者在小区打扫卫生，边边角角和楼道里多年存在的小广告也被清理得干干净净，真是感谢他们。以后我们居民也要自觉维护好小区的卫生，做个文明社区居民。”看到党员志愿者忙前忙后，魏都区裴山庙社区居民李欣宇说道。

在文明交通志愿服务活动中，全市广大党员志愿者采取“定人、定时、定岗”的“三定模式”，在全市54个主要交通路口协助交警维护交通秩序、宣传交通法规、纠正不文明交通行为，让“为民、务实、清廉”精神在红绿灯下闪耀生辉。

党员示范，文明满园。截至目前，全市市直单位已成立党员志愿服务队90余支，全市建成新时代文明实践站396个，实现了党员志愿服务横向到边、纵向到底全覆盖，呈现出党员带动群众、党员服务队带动社会组织、党组织带动区域群众广泛参与的良好发展态势。

志愿服务 锻造文明创建“主力军”

志愿服务的参与程度，彰显着人民群众的文明素养；千千万万志愿者的善举，更是展现着一个城市的文明形象。

7月27日，许昌人的朋友圈被一条信息刷屏——就在当天，经过单位推荐、资料审核、网络投票、组织评议等程序，100名志愿者在许昌市“最美疫情防控志愿者”评选活动中被评为“最美疫情防控志愿者”。

据市文明办统计，面对来势汹汹的疫情，在疫情防控期间，全市共有23.7万名志愿者通过疫情防控检测点值守、社区排查、防疫知识宣传、心理疏导、后勤保障等方式，科学有序地参与疫情防控工作。其中，有挺身而出、全情投入疫情防控一线、守一方平安的中国政法大学研究生申欣冉；有主动“请战”疫情防控一线、已有41年党龄的老党员魏阳才；有为疫情防控检测点执勤人员义务送餐、往返路程达5760公里的关志辉……

全市广大志愿者积极行动，有序抗疫，和广大防控一线工作人员一起，不仅构筑起了群防群控的严密防线，而且展现出志愿者的时代风采。近年来，市委、市政府高度重视志愿服务工作，坚持以社会主义核心价值观为统领，积极探索品牌化引领、项目化运作、专业化服务等制度化保障机制，推动学雷锋志愿服务工作常态化、规范化发展。

“如果说一个志愿者是一滴水，那么，一个志愿服务团队就是一条潺潺小溪，无数条小溪就会汇成浩浩荡荡的大河。”许昌草之根社工中心志愿者薛玲告诉记者，通过团队的授课培训，她成功取得“女童保护”讲师资格证，自2016年至今，已举办以“女童保护”为主题的讲座310场，受益学生近2万人。

据了解，为不断发展壮大志愿服务团队，近年来，市文明办指导社会各界有层次、分类别地发展志愿者队伍：动员各文明单位组建志愿服务队，充分发挥党员干部示范带头作用；动员科技、教育、卫健部门发展专业性志愿服务队伍，组织有专业知识技能的志愿者，深入乡村开展送科技、送文化、送医疗等志愿服务活动；动员社区在职党员、退休人员积极发展社区志愿服务队伍，打造志愿服务示范社区，将志愿服务精神延伸至基层。同时，市文明办与团市委、市妇联、市教育局、市红十字会等单位多次联合，打出了一套志愿服务“组合拳”。

如今，志愿服务日益成为许昌人的一种生活方式。目前，我市各类志愿服务组织和队伍4809个，各类注册志愿者55.6万名。随着遍地开花的志愿服务活动，志愿服务已经成为推动全市精神文明建设的有效载体，在全社会集聚着向上、向善的力量，形成了社会文明进步的新风尚。

群众参与 争做文明创建“推动者”

“蔡瑞云真是少见的好人，她几十年坚守两元理发的承诺，不仅惠及来此理发的老人，更传播了文明正能量。”8月13日，在市区解放路与新兴路交叉口附近的“老中青理发店”门口，刚理完发准备离开的市民王先生表示，“作为她的老顾客，我们也要从自身做起，为创建文明城市做些力所能及的事情。”说话间，他弯腰拾起地上的纸屑，装到自己随身携带的袋子里。

在许昌，参与创城不是曲高和寡，而是触手可及。大同社区的门卫王师傅，被社区居民亲切地称为“好人老王”，因为谁家要是锁坏了或是灯不亮了，喊他准能得到帮助；成立于2014年的春秋读书会，是一个由书友们自发组建的非营利性公益组织，大家一起读书、品书、荐书、用书，在阅读分享中汇聚一城书香……

创文不只是大人们热情高涨，孩子们也不甘示弱。8月8日下午，魏都区魏北街道办事处王庄社区党群服务中心迎来了一群特殊的朋友——辖区内的小朋友志愿者。他们有的细心擦拭社区垃圾箱，有的帮忙清扫社区活动室，有的向居民发放环保知识宣传单……虽然当日天气炎热，但孩子们热情高涨，在辛勤劳动中感受着参与创文、奉献社会的满足和幸福。

“今年6月，我们在市区设置10个‘爱心冰柜’后，很多爱心商家都和我联系，希望积极参与这个公益项目，这样在7月1日我们又增加了9个‘爱心冰柜’。”许昌雷锋爱心社团发起人刘冰介绍，“爱心冰柜”公益项目的宗旨是为高温下的坚守者送去清凉，环卫工、外卖小哥、快递员、交警、瓜农等均可在这些供水点免费喝瓶装饮用水。“众多爱心商家和热心市民的支持，不仅体现了一座城市向上的力量，也见证了这座文明城市对志愿服务的态度。”刘冰说。

如今在许昌，创文不当旁观者，主动参与创文、长期坚持志愿服务的人比比皆是。市委宣传部副部长刘少林表示，“文明创建工作不是一阵风，是全体市民共同的责任，是一项只有起点、没有终点的工程。只有大家积极参与、全民共建，我们的城市才能更加宜居，我们的生活才能更加美好，文明之花才能开得更加绚烂”。

创文是一场永不停歇的幸福接力。在全民参与的持续创建中，我们相信，幸福也一定会愈加深厚绵长。