陪老人拉家常、帮助他们打扫卫生……上门探望的社区志愿者让老人们感受到了儿女般的关怀；

利用空闲时间学习调解技巧和法律知识，做到善于分析问题、解决矛盾，促进了邻里和谐；

定期开展健康咨询、健康教育等宣传活动，向广大居民宣传科学、实用的卫生保健知识，加强健康教育，不断提升群众的健康素质；

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近年来，禹州市钧台街道办事处花城社区不断创新服务理念，拓展工作思路，着力在小、细、实上下功夫，先后成立矛盾调解、义务帮扶、医疗保健等3支志愿者服务队，为建设文明和谐社区贡献力量。

“义务帮扶志愿者服务队，由社区和共驻共建单位的党员干部、物业人员及社区爱心人士等组成。”花城社区党支部书记郭进军介绍，他们主要在社区开展献爱心，关爱孤寡老人、残疾人等活动。如为社区居民提供理发、修理小家电、疏通管道等便民服务。

“前几天，我家的水管爆了，自来水喷的到处都是。”8月17日，提起社区志愿者，69岁的社区居民杨爱香高兴地对记者说，她给社区打了个电话，志愿者小张不到5分钟就赶了过来，很快修好了水管。

近日，该社区又成立由16名志愿者组成的文化宣传志愿者服务队，意味着服务内容得到进一步拓展，提供的服务更加多样化。

“在疫情防控工作中，看到社区党员干部和志愿者舍小家顾大家，日夜奋战在疫情防控第一线，全力为居民的生命安全和身体健康保驾护航，我很受鼓舞。”谈到这支志愿者服务队成立的初衷，其负责人王向旭对记者说，他们这些退休人员，平时喜欢聚在一起，吹拉弹唱，在愉悦自己身心的同时，更希望利用各自的专长发挥余热，为社会、为居民做些事情。

这支志愿者服务队以社区新时代文明实践站为阵地，以“三会一课”、主题党日为载体，宣传党的好政策，传递党的好声音；同时，利用重大节日，编排各种文艺节目，丰富群众的文化生活。

连日来，这支志愿者服务队活跃在大街小巷，通过演出、表演，弘扬精神文明建设正能量，成为居民生活中不可或缺的一部分。

今年以来，花城社区志愿者服务队积极拓展服务内涵，围绕政策宣讲、疫情防控、文明创建、扶老助残等方面，开展形式多样的志愿服务活动23次，切实增强了社区居民的获得感、幸福感。

哪里需要我们，哪里就有我们志愿者的身影。花城社区志愿者秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，做了大量看起来很平凡却很有意义的事情。他们在奉献爱心的同时，也传播了文明，传播了责任和理想，这种“爱心”和“文明”最终汇聚成一股强大的暖流，温暖着每一个人。

“下一步，我们将完善各项志愿服务机制，使参与服务人数越来越多、活动组织越来越规范、服务项目越来越丰富，为建设文明、和谐社区提供坚强的保障。”郭进军表示。