第06版:财富

人行许昌市中心支行

多措施提高征信查询服务水平

本报讯(记者 董蕊 通讯员 庞建东)随着社会信用意识的不断增强,征信报告作为“信用名片”在越来越多的领域被应用。近年来,人行许昌市中心支行通过加大硬件建设力度、调整机具布放、增强服务功能、增加服务人员、优化查询环境等措施,为公众提供方便快捷的查询服务,满足了全市公众对征信查询的需要。截至10月底,该行全市查询网点共出具个人征信报告182585份、企业征信报告2712份,为国家机关查询228份。

为适应经济发展对征信查询的需求,人行许昌市中心支行在原有11台自助查询机具的基础上,向上级行申请,在全市各县(市、区)增加布放6台自助查询机具,有效缓解了查询压力。同时,他们对市区原有自助查询机具,根据人口密度,按照方便、就近原则重新布放,并在百度地图和高德地图上对各个查询点进行了标注,使公众能够通过手机查找附近的自助查询机具,为市民查询提供了便利。

为提高查询效率,人行许昌市中心支行充实征信查询服务大厅查询人员,并为自助查询机具开通了扫码支付功能,大大提高了查询效率。

为净化征信查询环境,人行许昌市中心支行联合市公安局、市场监督管理局、城市管理局等执法部门,对征信大厅周围乱发小广告、扰乱征信查询环境的不法行为进行打击,确保公众的信用信息不被泄露。