“您好，这里是阿里巴巴消费者退款与售后维权咨询专线，我是‘云客服’周亦好，请问有什么可以帮您？”12月8日，在河南残友培训就业创业孵化基地，来自鄢陵的22岁“轮椅女孩”周亦好，正在熟练地通过网络和客户交流。

“到年底了，活儿比较多，工作量很大。”周亦好莞尔一笑，露出两颗好看的小虎牙。

周亦好出生在鄢陵县农村，三个月大时，被确诊为小儿麻痹症，导致身体残疾。此后，她只能借助轮椅生活。

长大后，周亦好学过美甲、软件开发等，梦想开一家漂亮的小店，自食其力，过上幸福生活。然而，由于种种原因，她的梦想都没有实现。

因为周亦好身体不好，父母又体弱多病，一家人生活困难。

受惠于精准扶贫政策，2017年，在市、县两级相关部门帮助下，周亦好来到河南残友培训就业创业孵化基地学习电商销售。该基地是阿里巴巴“云客服”残疾人就业项目的合作伙伴。学习期间，周亦好渐渐喜欢上这里，有了一群志同道合的朋友，最重要的是，她学习掌握了一技之长，拥有了谋生的资本和能力。

对周亦好而言，她特别珍惜这次学习机会，努力做笔记，认真巩固学习。3个月后，她顺利通过阿里巴巴的考试，成为一名“云客服”。

“得知自己通过考试，成为阿里巴巴的‘云客服’，每月有了稳定收入，我的眼泪一下子就出来了。”周亦好回忆说，她特别珍惜这份工作，感觉自己有了“用武之地”。

周亦好介绍，该基地环境好，工作氛围融洽，每天工作6个小时，时间灵活，一个月能收入4000多元。

“残疾人需要好政策来兜底，更需要授之以渔，帮助他们掌握一技之长，让他们通过辛勤劳动过上好日子。”周亦好深有感触地说，这几年，随着经济条件逐渐好转，她每个月都会通过支付宝进行爱心捐赠，力所能及帮助那些更加困难的人。

有了稳定的经济收入，周亦好一家的日子也逐渐好起来。更值得一提的是，她还遇到了值得托付终身的人。

谈及今后打算，已经订婚的周亦好说：“存点儿钱，找个小项目，开个线下实体店。只要好好干，一定会过上好日子。”周亦好说，她还会坚持做一些公益活动，帮助需要帮助的人。